Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.net İptalden 4 Ay Sonra Ve Bana Haber Verilmeden Kredi Kartımdan Çekim Yapılması

profile
04 Ekim 2025 13:50
1.126

09.05.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. 02.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için kaskomu iptal ettirdim. Poliçemde bana yapılan 173 TL’lik indirim, 03.10.2025 tarihinde saat 09.01’de, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan geri çekildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, 6 ay dolmadığı için bu indirimin geri alındığını söylediler. Ancak, iptalden 4 ay sonra ve bana haber verilmeden kredi kartımdan çekim yapılmasını anlamış değilim. Kredi kartı bilgilerimin bu şekilde saklanıp saklanmadığı konusunda da endişeliyim.

Sigortam.net’in hem 173 TL’lik tutarı iade etmesini hem de kredi kartı bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturuldu ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

04 Ekim 2025 14:00 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

06 Ekim 2025 10:44

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ocak 2024 14:30
1.438
Sigortam.net İptal Ettiğim Poliçenin Parasını Kartımdan Çekiyor
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 19:31
521
onayim-olmadan-fazla-ucret-cekildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
onayim-olmadan-fazla-ucret-cekildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2024 13:38
2.663
İade Edilmeyen Tutar Ve Yanıltıcı Bilgi
Benzer Şikayet Yaz