Söz Verilen %3 İndirim Kredi Kartıma İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

03.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Enpara kredi kartımla trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 872288726) satın aldım. Satın alma sırasında %...

03.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Enpara kredi kartımla trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 872288726) satın aldım. Satın alma sırasında %...

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yenileme işlemi için web sitesinden teklif almak istiyorum, ancak her denememde “Yenileme tarihi gelmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa mevcut sigortamın bitmesine 10 gün kaldı ve bu nedenle teklif alamıyorum. Sorun bugün itibarıyla başladı ve her de...
10 Ağustos tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sırasında 550,23 TL tutarında bir indirim iadesi yapılacağı belirtildi ve iadenin bir hafta içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak, belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bunun ...

Merhaba, ben sigortam.net'ten şikayetçiyim. Benim sağlık sigortam kapanmıştı ama tekrar açıldı. Ancak sigortam açılınca ailemizdeki iki kişi, Ra**ia GÜ**ş ve Ah**et GÜ**ş'in sigortaları kapatıldı. Yani artık bu markayı önermiyorum. Başımıza sürekli sorun çıkıyor, poliçemizi yenilemek istiyoruz. Arad...

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemi süresi dolmadan iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 15.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İşlemi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her...
Sigortam Net üzerinden Sompo Japan Sigorta'dan trafik sigortası poliçesi satın aldım. Aracımı sattığım için poliçemin iadesini talep ettim. Sigortam Net ile iletişime geçtiğimde, 10 dakika içinde SMS ile başvuru yapabileceğim bir mesaj gönderileceği söylendi; ancak bu mesaj tarafıma ulaşmadı. İki g...

13 gün önce, 34 ** 0432 plakalı aracımızın trafik sigortası poliçesinin süresi bitmek üzereyken Sigortam.net üzerinden yenileme işlemi yapmak istedik. Ancak aracımızın ruhsatında yapılan değişiklikten dolayı zeyilname yapılması gerektiğini, yenileme sırasında öğrendik. Sigortam.net müşteri hizmetler...
sigortam.net üzerinden Ray Sigorta tarafından düzenlenen trafik sigortası poliçemde (poliçe no: 7752**2661) yanlışlık yapıldı. Bu nedenle noterden döndüm ve aracı satın alamıyorum. Yeni sigorta da yaptıramıyorum. İptal işlemi yapılmadığı için 2 gündür bu hatanın düzeltilmesi veya poliçenin iptal edi...
29 Ağustos tarihinden beri Sigortam.net üzerinden kasko poliçemin eski aracım (57 aar ***) üzerinden yeni aracıma (57 acr ***) devriyle ilgili yaşadığım sorun çözüme kavuşturulmadı. Eski aracıma tekrar kasko yaptırmak istediğimde, sistemde hâlâ kasko poliçesi göründüğü için işlem yapılamıyor. Bu sür...

5 Eylül 2025 Cuma günü Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemde T. C. Kimlik ve ad-soyad bilgilerinin güncellenmesi için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 311000387475926. Gerekli belgeler olan araç ruhsatı ve kimlik fotokopisini aynı gün e-posta ile ilettim. Ayrıca, bilgi güncellemesi ta...
29.08.2025 tarihinde Hyundai Kona ev aracım için Sigortam.net aracılığıyla Anadolu Sigorta’dan trafik poliçesi yaptırdım. Noter işlemleri sırasında plaka değişikliği de yaptığım için, yeni ruhsat ile beraber Sigortam.net müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek plakanın düzeltilmesi için kayıt oluştu...

09.09.2025 tarihinde saat 11:45’te Sigortam.net üzerinden Fiat Egea 2023 aracım için 8.745 TL tutarında zorunlu trafik sigortası (Poliçe No: 311000323608864) ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 2 saat sonra aracımı sattım ve aynı gün içinde, 2 saat içerisinde Sigortam.net’i telefonla arayarak...
Sigortam.net üzerinden satmış olduğum motorun trafik sigortası poliçesiyle ilgili zeyil işlemi için başvuru yaptım (Poliçe No: 100000237590459). Çanak...

4 Eylül Perşembe günü Sigortam.net üzerinden Sompo Sigorta trafik poliçemde zeyil işlemi başvurusu yaptım. Aynı gün sonuçlanacağı söylendi; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "son aşamada" gibi net olmay...
Sigortam.net üzerinden, Hdi Sigorta aracılığıyla 2000219838297 numaralı kasko poliçesini 13.982,17 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ancak sigorta acentesi kaskoyu kabul etmediği için poliçemin iptali gerektiği bildirildi. Bunun üzerine poliçeyi hiç kullanmadan iptal ve ücret iadesi talebinde b...


01.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden satın aldığım DASK poliçesinde bir düzeltme yapılması gerekiyordu. Düzeltme işlemi tamamlanmasına rağmen, yeni poliçenin PDF dosyası tarafıma 3 gündür iletilmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında işlemin bugün yapılacağı söyl...
15 gün önce sıfır araç almak üzere trafik sigortası yaptırmak zorunda kaldım. Ancak araç alımı gerçekleşmediği için poliçenin iptalini talep ettim. 10.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için 15 gündür bekliyorum fakat hala bir sonuç alamadım. Bu süreçte Sigortam.net’in müşteri hizmetleriyle yaklaşık...
05.09.2025 tarihinde Sigortam.net’in 444 2 400 numaralı hattından, isimlerini hatırlayamadığım iki farklı müşteri danışmanı tarafından 5 dakika arayla arandım. Görüşmeler sırasında, sigorta içerikleriyle ilgili bilgi almak isterken, çalışanların alaycı tavırlarıyla karşılaştım ve taleplerimi sorgula...

30.07.2025 tarihinden beri Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta Platin Aile Paleti sağlık sigortası başvurusu yaptım. Hem kendim hem de çocuğum için İzmir'den başvuru gerçekleştirdim. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen poliçemiz hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte her gün A**** Bey ile iletişi...