Sigortam.net Hatalı Poliçe Düzenlemesi Ve Gecikme Ücretinin İadesi Talebi


Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yenileme işlemi için web sitesinden teklif almak istiyorum, ancak her denememde “Yenileme tarihi gelmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa mevcut sigortamın bitmesine 10 gün kaldı ve bu nedenle teklif alamıyorum. Sorun bugün itibarıyla başladı ve her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Henüz herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştirmedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Poliçemin yenileme döneminde bu problemle ilk kez karşılaşıyorum.
Teklif alma işleminin bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Sigortam.net üzerinden özel sağlık sigortası poliçe teklifimi 8 gündür ilerletemiyorum. Karşıma muhatap çıkmıyor, satış temsilcisi mesaide olmayınca hiçbir işlem yapılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8-10 kez aradım ancak çözüm alamadım. Çağrı merkeziyle iletişim kurmaya çalıştım fakat sorun ...

11/08/2025 tarihinde internet üzerinden 0001-0210-62199293 numaralı trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ işlemim tamamlanmadı. İlk başvuru gününde müşteri hizmetleriyle görüştüm, eksik evrak olmadığını ve işlemin hızlıca yapılacağını söylediler. ...
15 gün önce sıfır araç almak üzere trafik sigortası yaptırmak zorunda kaldım. Ancak araç alımı gerçekleşmediği için poliçenin iptalini talep ettim. 10.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için 15 gündür bekliyorum fakat hala bir sonuç alamadım. Bu süreçte Sigortam.net’in müşteri hizmetleriyle yaklaşık...

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemi süresi dolmadan iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 15.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İşlemi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her...
Yorumlar