to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde saat 11:45’te Sigortam.net üzerinden Fiat Egea 2023 aracım için 8.745 TL tutarında zorunlu trafik sigortası (Poliçe No: 311000323608864) ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 2 saat sonra aracımı sattım ve aynı gün içinde, 2 saat içerisinde Sigortam.net’i telefonla arayarak iptal talebimi ilettim. Gerekli evrakları da mail yoluyla gönderdim.
İptal sürecinde 1 gün bekletildikten sonra, tarafıma sadece 8.161 TL iade edildi ve kredi kartıma yatırıldı. Yani yalnızca 2 saatlik sigorta için 584 TL kesinti yapıldı. Bu konuda bana herhangi bir açıklama yapılmadı, kesintinin gerekçesi hakkında bilgi verilmedi. Normal şartlarda makul bir işlem kesintisi olmasını anlayışla karşılayabilirdim; ancak 2 saatlik kullanım için 584 TL kesilmesi bana haksızlık gibi geliyor.
Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, ilgili departmanın beni arayacağı söylendi fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Fazla kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.05.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden 2021 Fiat Egea aracım için kasko poliçesi satın aldım. Ancak 20.08.2025 tarihinde, poliçemin ana sigorta şirketi olan Orient Sigorta tarafından onaylanmadığını ve aslında kaskomun hiç aktif olmadığını öğrendim. Bu süre boyunca Sigortam.net platformunda pol...
Sigortam.net üzerinden Aralık 2024’te araç sigortası yaptırdım. Ağustos 2025’te aracımı sattım ve kalan sigorta süresine ait ücretin iadesi için 9 Ağustos, 11 Ağustos ve bugün olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “Telefonunuza 10 dakika içinde mesaj gelecek” deniyor faka...
06.12.2024 tarihinde web sayfası üzerinden yapmış olduğum zorunlu trafik sigorta poliçesinin yanlış isim ve soy isim (aracın eski sahibi) yazılmasından dolayı 10.12.2024 tarihinde poliçe iptali için başvurduğumda bana 1 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi fakat 4 iş günü geçmesine rağmen bir s...
01.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptalini talep ettim. Poliçe numaram 16 btn 998. İptal ve iade işlemleri için satış belgesi, ruhsat gibi tüm gerekli evrakları defalarca göndermeme rağmen, günlerdir herhangi bir muhatap bulamıyorum ve ...
Yorumlar