Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.net Müşteri Temsilcilerinin Olumsuz Ve Alaycı Davranışları

05 Eylül 10:45
3.509

05.09.2025 tarihinde Sigortam.net’in 444 2 400 numaralı hattından, isimlerini hatırlayamadığım iki farklı müşteri danışmanı tarafından 5 dakika arayla arandım. Görüşmeler sırasında, sigorta içerikleriyle ilgili bilgi almak isterken, çalışanların alaycı tavırlarıyla karşılaştım ve taleplerimi sorgulayıp eleştirdiler. Ayrıca, bir çalışan telefonu yüzüme kapatmaya kalktı. Bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası firmayla tekrar iletişime geçmedim ve herhangi bir geri dönüş ya da çözüm talebim yok. Ancak, Sigortam.net’in çalışanlarını seçerken kriterlerini gözden geçirmesini rica ediyorum. Bundan sonra firmayı hiçbir platformda önermeyeceğim.

05 Eylül 11:00 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

05 Eylül 11:42

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

16 Ekim 2024 11:39
1.997
Kredi Kartımdan İkinci Kasko Poliçesi İzni Olmadan Çekildi
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

09 Mayıs 14:20
769
Sigortam.net'ten Kasko Yenilemede Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

Geri Ödeme Yapmıyorlar Sigortam.net İlgisizliği

05 Eylül 2024 12:30
8.372
Geri Ödeme Yapmıyorlar Sigortam.net İlgisizliği
Geri Ödeme Yapmıyorlar Sigortam.net İlgisizliği
3
Rahmi sonucu yetersiz buldu

02 Mayıs 11:32
460

Ercüment
27 Mart 20:31
831
Benzer Şikayet Yaz