Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen %3 İndirim Kredi Kartıma İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

18 Eylül 11:13
572
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Bu kadar kısa sürede çözüm sunulduğu için çok memnunum. Teşekkür ederim”

03.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Enpara kredi kartımla trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 872288726) satın aldım. Satın alma sırasında %3 indirim sözü verilmesine rağmen, bu tutar kredi kartıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında 1 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Poliçem şu anda aktif ve herhangi bir iptal ya da değişiklik işlemi yapılmadı.

%3’lük indirim tutarının en kısa sürede Enpara kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 11:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

18 Eylül 13:09

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Faruk
18 Eylül 13:10

Bu kadar kısa sürede çözüm sunulduğu için çok memnunum. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

16 Nisan 2024 23:39
838
Sigortam.net Hakkında Şikayetim Var

İndirim İadesi 36 Gündür Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

17 Eylül 08:51
428
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

01 Ekim 19:18
709
Benzer Şikayet Yaz