to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi İptal Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor
Sigortam.net üzerinden, Hdi Sigorta aracılığıyla 2000219838297 numaralı kasko poliçesini 13.982,17 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ancak sigorta acentesi kaskoyu kabul etmediği için poliçemin iptali gerektiği bildirildi. Bunun üzerine poliçeyi hiç kullanmadan iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. 22 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma yazılı veya sözlü bir dönüş yapılmadı. Poliçem hâlâ iptal sürecinde görünüyor ve ödediğim tutarın iadesi gerçekleşmedi.
Poliçemin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
