to read complaints and reviews, or file yours.DASK Poliçesindeki Yanlış Adres Ve Tekrarlanan Oyalama
Sigortam.net üzerinden oluşturduğumuz DASK poliçemizdeki adres bilgisi hatalı düzenlenmiştir. Poliçede daire numarası "1" olarak görünmektedir, doğrusu "5" olmalıdır.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriniz üzerinden bugüne kadar 4 (dört) kez kayıt oluşturulmuştur. Ancak, temsilcileriniz çözüm üretmek yerine süreci uzatma ve oyalamaya yönelik bir tutum sergilemektedir. Tarafımıza sürekli "aciliyet kaydı oluşturuldu" denilerek geçiştirilmekte, ancak hiçbir somut adım atılmamaktadır.
Resmi bir belgedeki basit bir adres düzeltmesi için bu denli bir ilgisizlik ve ciddiyetsizlik kabul edilebilir değildir.
Adres bilgisinin derhal "5" olarak düzeltilmesini, güncel poliçenin tarafıma iletilmesini ve tarafıma ivedilikle yazılı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşanan bu mağduriyet ve oyalamalarla ilgili her türlü yasal başvuru ve dava hakkımı saklı tuttuğumu bildiririm.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
