to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Trafik Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebinde Sürekli Oyalama
Allianz trafik sigortası poliçem kapsamında aracımı sattıktan sonra poliçe iptali ve kalan prim iadesi talebinde bulundum. Noter satış sözleşmesini istedikleri gibi ilettim, ayrıca e-Devlet’ten üzerime kayıtlı araç olmadığını gösteren belgeleri de yükledim. Buna rağmen başvurum reddedilip Sigortam.net ile görüşmem gerektiği söylenerek süreç bir türlü sonuçlandırılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir muhatap bulamıyorum. Temsilci hatta kalmamı söyleyip aktarım yapacağını belirtiyor, ancak tekrar ana menüye düşüyorum ve sorunla ilgili kimse düzgün şekilde ilgilenmiyor. İki gündür defalarca uğraşmama rağmen sadece oyalandığımı hissediyorum, dosyamın eksik olduğu söylenip eksikleri tamamladığım halde bu kez de top başka bir firmaya atılıyor.
0001021063673360 numaralı trafik sigortası poliçemin, aracımı sattıktan sonraki dönem için iptal edilmesini ve kalan prim tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Müşteri temsilcisi Cansu Hanım'a özellikle teşekkürlerimi iletmek isterim benim çok yakından yardımcı oldu ve direk problemimi çözdü
