Satış Belgesi İle Poliçe İptali Görmezden Geliniyor Ve Prim İadesi Yapılmıyor
Haziran 2026’da aracımı sattım ve noter satış belgesini Sigortam.net’e iletmeme rağmen, Zürih Sigorta nezdindeki 31180343 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini hâlâ gerçekleştirmediler ve kalan süreye ait prim iadesi yapılmadı. Sigortam.net’i defalarca aramama rağmen her seferinde yeniden belge talep ediyorlar, oysa noter satış belgesinde satışa ilişkin tüm bilgiler açıkça yer alıyor.
Bir aracı sattıysam ve noter satış belgesi ile bu durum ortadayken poliçe iptalinin bu kadar zorlaştırılmasını ve sürekli oyalama yapılmasını anlayamıyorum. Ayrıca Zürih Sigorta’yı da arayarak durumu anlattım, yaklaşık 13 dakika süren görüşmede şikayet kaydı açıldı ancak ne telefonla ne de e‑posta yoluyla bana hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Poliçemin araç satış tarihi esas alınarak iptal edilmesini ve kullanılmayan döneme ait primlerin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İki aydır basit bir poliçe iptali ve iade işlemi için uğraştırılmaktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net















