Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigortam.net Üzerinden Trafik Sigortası İptali Yapılamıyor

Yusuf
12 Haziran 15:171
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

12.06.2026 tarihinde aracımı sattım ve Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemi iptal ettirmek istedim. Poliçemin bitimine yaklaşık 40 gün olmasına rağmen, iptal işlemi için beni bir linke yönlendirdiler ancak bu link üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi.

Yaşadığım sorunu telefonla müşteri hizmetlerine de ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen sadece aynı linke yönlendirilip tekrar denemem söylendi. Çok sayıda denememe rağmen sonuç alamadım. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir yetkiliye bağlanamadım ve sistem yine otomatik olarak aynı linke yönlendirdi, sorunuma dair somut bir çözüm sunulmadı.

Aracımı resmi olarak sattığım için, Sigortam.net üzerinden düzenlenen trafik sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kalan süreye ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çözülemeyen bu teknik ve iletişim kaynaklı sorunun hızla giderilmesini ve mağduriyetimin sona erdirilmesini istiyorum.

12 Haziran 15:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Yusuf
Yusuf
12 Haziran 16:45

İlginiz için teşekkürler

12 Haziran 16:46

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sigortam.net Sigorta İptali Ve Ücret İadesi İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Çözüm Yok

Muhammet
Muhammet
Sigortam.net
6 Ağustos 2025 16:06953

"Sorunumu çözdüğü için şikayet vara teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular