Sigortamnet'ten İptal Sonrası Prim İadesi Yapılmaması Şikayeti
Allianz Sigorta şirketi üzerinden Sigortam.net aracılığıyla 23ack209 plakalı aracım için yaptırdığım trafik sigortasını, aracı 05.08.2026 tarihinde sattığım için 07.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aracı sattığım için poliçeyi doğal olarak iptal etmek zorunda kaldım.
İptal işlemim sonrası Sigortam.net’ten “prim iadesini yapamadık, işlemlerinin tamamlanması için 444 24 00 müşteri hizmetlerimizi aramanı rica ederiz” şeklinde bir mesaj aldım. Trafik sigortamı yaptıralı sadece yaklaşık 45 gün olmuşken, poliçe kalan süresine ilişkin prim iadesi yapılmaması bana haksız ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak görünmektedir.
Poliçe numaram 0001021064366010/0’dır. Sigortam.net’in, Allianz ile gerekli yazışmaları yaparak poliçemin kalan günlerine ait prim tutarını yasal mevzuat çerçevesinde hesaplayıp, trafik sigortası ödemesini yaptığım kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net















