to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım tarihinde tarafıma ait kaza için hasar dosyası açıldı. Dosya numaram 266259 olmasına rağmen SBM online sistemi üzerinden dosya durumumu görüntüleyemiyorum ve sistem sürekli 'kayıt bulunamadı' şeklinde uyarı veriyor.
Hem dosyamın hangi aşamada olduğunu görmek hem de süreci sağlıklı takip edebilmek için defalarca deneme yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu nedenle telefonla da destek almak istedim ancak aradığımda hiçbir yetkiliye ulaşamadım, kimseyle görüşemedim.
Hasar dosyamın gerçekten sistemde bulunup bulunmadığı, hangi aşamada olduğu ve SBM online ekranda neden 'kayıt bulunamadı' uyarısı verdiği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve sistemdeki bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) itiraz sayfası üzerinden trafik kazası dosyamı kontrol etmek istiyorum. Ancak yaklaşık iki gündür plaka bilgimi girdiğimde 'kayıt bulunamadı' uyarısı alıyorum. Daha önce bu tür işlemleri sorunsuzca gerçekleştiriyordum, fakat şu anda dosyama ulaşamıyorum. Konu ...
11.10.2025 tarihinde 3***62 plakalı aracımla kaza yaptım. Kazaya dair dosya sonuçlandığı halde ne SBM web sitesinde ne de farklı bir cihazdan giriş yaptığımda dosyamı görebiliyorum. Dosya bugüne kadar hiç sistemde görünmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Si...
SBM tarafından trafik kazası tespit tutanağı sisteme yüklenmiştir diye herhangi ne bir mesaj ne de e-posta geldi ancak sisteme girdiğimde 'kayıt bulunamadı' diyor. Tutanağı göremediğim için itirazda edemiyorum. Ben tutanağı görmedim ve itiraz hakkımı kullanamıyorum. Bu konu ile gerekli bilgilendirme...
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin (SBM) web sitesi üzerinden kaza tespit tutanağı sorgulama menüsünü kullanmaya çalıştığımda, "kayıt bulunamadı" hatasıyla karşılaşıyorum. 06 ** 5899 plakalı araca ait tutanağı farklı cihazlar ve ağlar üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Telefonla...
SBM tarafından trafik kazası tespit tutanağı sisteme yüklenmiştir görüntüleyebilirsiniz diye SMS geldi ancak sisteme girdiğimde 'kayıt bulunamadı' diyor. Herhangi bir şekilde tutanağı inceleyemiyor ve itiraz edemiyorum. Lütfen en kısa zamanda dönüş yapabilir misiniz. Şikayet sürem geçmeden dönüş yap...
Yorumlar