Hasar Dosyam SBM Online Sisteminde Görünmüyor
17 Kasım tarihinde tarafıma ait kaza için hasar dosyası açıldı. Dosya numaram 266259 olmasına rağmen SBM online sistemi üzerinden dosya durumumu görüntüleyemiyorum ve sistem sürekli 'kayıt bulunamadı' şeklinde uyarı veriyor.
Hem dosyamın hangi aşamada olduğunu görmek hem de süreci sağlıklı takip edebilmek için defalarca deneme yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu nedenle telefonla da destek almak istedim ancak aradığımda hiçbir yetkiliye ulaşamadım, kimseyle görüşemedim.
Hasar dosyamın gerçekten sistemde bulunup bulunmadığı, hangi aşamada olduğu ve SBM online ekranda neden 'kayıt bulunamadı' uyarısı verdiği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve sistemdeki bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına iletişim formunu doldurarak talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi










