Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Olmayan Servise Kapora Ödedim, Param İade Edilmiyor

4 Kasım 2025 22:39944

23.09.2025 tarihinde Google üzerinden “Siemens Yetkili Servis Demetevler İletişim Hattı” olarak bulduğum bir servisi, Demetevler’deki adresime çağırdım. Çamaşır makinemin amortisör değişimi için 4500 TL kapora talep ettiler ve ödemeyi yaptım. Daha sonra makineyi yaptırmaktan vazgeçtim ve kaporamın iadesini talep ettim, ancak ücretimi geri alamadım.

Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, bu servisin kendilerine ait olmadığını ve yetkili servisleri arasında bulunmadığını öğrendim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

5 Kasım 2025 09:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Siemens Çamaşır Makinenin Amortisör Değişimi

21 Eylül 2023 10:371.357

Siemens çamaşır makinem sıkma esnasında çok sallamaya başlayınca Beşiktaş yetkili servis gelip amortisörlerin değişmesi ...

5
Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesi Servis Ücreti Ve Hizmet Sorunu

12 Şubat 2025 01:252.508

Siemens marka çamaşır makinem çamaşırları sulu bırakıyor diye yetkili servi...

5
Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesi Servis Kalitesi Ve Servis Ücretleri

1 Haziran 2024 13:203.005

"Şikayetim sonrası çok hızlı bir şekilde Siemens merkezinden dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi oldukça açıklayıcı ve yardımsever şekilde konuya açıklık getirdi ve çözüm önerisi sundu. Gelen servis personeli Osman Bey yaşadığımız olumsuz tecrübenin aksine son derece kibar ve markayı değerinde tutacak profesyonellikle problemi giderdi. Siemens kendine yakışacak şekilde konuya çözüm sağladı. Teşekkürler ve bu yaklaşımın devamını markanın tüm ürünlerinde devam etmesini dilerim..."

Siemens Çamaşır Makinesi Servis Kalitesi Ve Servis Ücretleri
Siemens Çamaşır Makinesi Servis Kalitesi Ve Servis Ücretleri
1

Kısa Sürede Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

18 Ağustos 2025 01:401.516

Siemens marka çamaşır makinemde deterjan altlığında paslanma ve kapı lastiğinde yırtılma sorunları yaşadım. 03.05.2025 t...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Çalışmama Sorunu!

Siemens ÇamaşırMakinesinde Paslanma Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Siemens Ev Aletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Siemens EvAletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Profil fotoğrafı
Şirvan
Siemens Yetkili Servis Tutumu

Siemens YetkiliServis Tutumu

Profil fotoğrafı
Efekan
Siemens Makine Çok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Siemens MakineÇok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Profil fotoğrafı
Gülnur
Siemens Ev Aletleri Değişim Yapmadı!

Siemens EvAletleri Değişim Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Siemens Çamaşır Makinesi Sorunları

Siemens ÇamaşırMakinesi Sorunları

Profil fotoğrafı
Onur

Siemens Ev Aletleri Kategorileri