Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Olmayan Servise Kapora Ödedim, Param İade Edilmiyor

944

23.09.2025 tarihinde Google üzerinden “Siemens Yetkili Servis Demetevler İletişim Hattı” olarak bulduğum bir servisi, Demetevler’deki adresime çağırdım. Çamaşır makinemin amortisör değişimi için 4500 TL kapora talep ettiler ve ödemeyi yaptım. Daha sonra makineyi yaptırmaktan vazgeçtim ve kaporamın iadesini talep ettim, ancak ücretimi geri alamadım.

Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, bu servisin kendilerine ait olmadığını ve yetkili servisleri arasında bulunmadığını öğrendim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

5 Kasım 2025 09:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Çamaşır Makinenin Amortisör Değişimi

1.357

Siemens çamaşır makinem sıkma esnasında çok sallamaya başlayınca Beşiktaş yetkili servis gelip amortisörlerin değişmesi ...

Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesi Servis Ücreti Ve Hizmet Sorunu

2.508

Siemens marka çamaşır makinem çamaşırları sulu bırakıyor diye yetkili servi...

Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesi Servis Kalitesi Ve Servis Ücretleri

3.005

"Şikayetim sonrası çok hızlı bir şekilde Siemens merkezinden dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi oldukça açıklayıcı ve yardımsever şekilde konuya açıklık getirdi ve çözüm önerisi sundu. Gelen servis personeli Osman Bey yaşadığımız olumsuz tecrübenin aksine son derece kibar ve markayı değerinde tutacak profesyonellikle problemi giderdi. Siemens kendine yakışacak şekilde konuya çözüm sağladı. Teşekkürler ve bu yaklaşımın devamını markanın tüm ürünlerinde devam etmesini dilerim..."

Siemens Çamaşır Makinesi Servis Kalitesi Ve Servis Ücretleri
Siemens Çamaşır Makinesi Servis Kalitesi Ve Servis Ücretleri

Kısa Sürede Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

1.516

Siemens marka çamaşır makinemde deterjan altlığında paslanma ve kapı lastiğinde yırtılma sorunları yaşadım. 03.05.2025 t...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Garantisi Devam Ediyor, Pas Attı!

Siemens GarantisiDevam Ediyor, Pas Attı!

Profil fotoğrafı
Hicran
Siemens Çürüyen Çamaşır Makinesi

Siemens ÇürüyenÇamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Ferhat
Siemens Çamaşır Makinesinin Hüsranı

Siemens ÇamaşırMakinesinin Hüsranı

Profil fotoğrafı
Emel
Sıfır Alınan Siemens Çamaşır Makinesi Sıkmada Aşırı Gürültülü

Sıfır AlınanSiemens Çamaşır Makinesi Sıkmada Aşırı Gürültülü

Profil fotoğrafı
Ela
Siemens Çamaşır Makinesi Ayıplı!

Siemens ÇamaşırMakinesi Ayıplı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi İlk Günden Ses Çıkartıyor!

Siemens IQ300Çamaşır Makinesi İlk Günden Ses Çıkartıyor!

Profil fotoğrafı
Ela

Siemens Ev Aletleri Kategorileri