to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka EB0C5PK80O/02 model inox set üstü ocağı 17.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra inox yüzeyde lekelenmeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler belirgin şekilde arttı.
13.11.2025 tarihinde, yani ürünün 3. Ayında teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip kendi deterjanlarını kullanarak temizleme denemesi yaptı ancak lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Buna rağmen ürünün ayıplı olduğu gerçeği değişmedi.
Daha sonra ilgili firma beni arayarak deterjan hediye etmeyi teklif etti veya 2500 TL tutarında kendilerinin ödemesi ve üzerine 1000 TL’sini ise benim ödemem yönünde bir anlaşma önerdi. Üründeki sorun teknik ekip tarafından da giderilemediği ve ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için bu önerileri kabul etmedim.
Teknik ekip de sorunu gideremediği için, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ocağın üst tablasının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Üç aylık bir ocakta bu şekilde kalıcı lekelenmeler oluşmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Ürünümün tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve üst tabla değişiminin bir an önce yapılmasını rica ediyorum. Yazlıktan ayrıldığım için görsel gönderemiyorum.
Siemens markasına ait EO7C2PP30O model ankastre ocak satın aldık ve ürün daha hiç kullanılmadan üzerinde lekeler olduğunu fark ettik. Ocağın kurulumu Ankara Keçiören adresimize yapıldı. Ürünün bağlanmasından sadece 5 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Hafta sonuna denk geldiği...
Siemens EO7C6P0120 model set üstü ocağımı 14.08.2023 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 2-3 ay sonra kurulumunu yaptırdım. Ürünü Ankara/Çankaya’da kullanıyorum. Ocağın bek ve döküm (saç) olan tüm kısımlarında, kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra pas, leke ve kabartı gibi sorunlar oluştu. G...
Siemens marka elektrikli cam ocak aldım. Fakat birkaç kullanım sonrasında ocağın camında kalıcı lekeler oluştu. Cihaz kurulumu yapılırken servis elemanlarının önerdikleri temizleyici süt ve lekeleri kazımak için kullanılan bıçak da satın aldık. Ocak Temizliğini de sürekli onlarla yaptık. Fakat daha ...
Temmuz/2023 tarihinde yeni satın alıp taşındığımız evimiz için tüm beyaz eşya ve mutfak eşyalarını Siemens markasından satın alıp, bu zamana değin kalite ile tanışamadık bari ömrümüzün geri kalanında kaliteli eşyalar kullanalım mantığı güttük. Aradan henüz 3 ay geçmemişken Ocak Ankastre EP7A6QB20 n...
Siemens marka EO6C9PO00O model ankastre set üstü ocağımın montajı için 8 Eylül 2025 tarihinde Bahçelievler Mahallesi, Çankaya/Ankara adresime gelen montaj ekibi, cimstone taş tezgahımın sola doğru 10 cm kesilmesini talep etti. Aksi takdirde montajı yapmayacaklarını belirterek adresten ayrıldılar. 35...
Yorumlar