Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Siemens Bulaşık Makinesi Su Almıyor

7 Aralık 2024 23:043.567
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Tülin hanıma kibar yaklaşımı ve süreci hızlandırdığı için teşekkür ediyorum.

06.12.2024 te bağlantısı gerçekleşen Siemens bulaşık makinemi 07.12.2024 günü çalıştırdığımda cihazda sorun olduğunu su almadığını ekrandada musluk işareti çıktığını fark ettim cihaz arıza veriyordu. Bir gün önce montaj için gelen servis elemanı cihazı çalıştırdığını bir sorun olmadığını söyleyerek gitti (işin bu kısmı zaten daha ilginç)... Müşteri hizmetlerini aradığımda filtre tıkalı olabilir. Hortum kıvrılmış olabilir vs bir sürü ihtimali sayarak bana 3 gün sonrasına gün verdiler. Siemens iyidir. Üst düzeydir diye aldık. Ömrümüzde yaşamadığımız sıkıntıyı yaşadık. Daha önce bir güne tarih verin dediğimde de maalesef yoğunluk var diyorlar şaka gibi gerçekten. Hem mağduriyet yaşatıp hem 3 gün sonraya gün veriyorlar

8 Aralık 2024 14:40 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Zehra
9 Aralık 2024 12:57

Siemens'ten Tülin hanım hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum.

Zehra
9 Aralık 2024 12:58

Tülin hanıma kibar yaklaşımı ve süreci hızlandırdığı için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siemens'in Servis/arıza Sorunsalı

24 Ocak 2024 12:373.686

Siemens marka bulaşık makinesi kullanıyoruz. Ürünün garantisi devam etmektedir. 18 Ocak 2024 Perşembe günü çağrı merkezi...

1 Destek
4
Çözüldü

Sıfır Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Süreci Sürünüyor

26 Mayıs 2025 12:072.318

"Şikayetvar'a teşekkür ederim. Sorunlu ürünün değişim sürecinin hızlanmasında çok katkınız oldu."

Sıfır Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Süreci Sürünüyor
2

Siemens Ev Aletleri Ev Aletleri Satın Alma Ve Teslimat Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

22 Ocak 2024 15:562.966

Siemens'ten 6 Ocak 2024 tarihinde bulaşık makinesi aldım. 11 Ocak günü için teslimata gelindi. Başından sonuna kadar çok...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Servis Ücreti Alındı Ama İşlem Uygulanmadı!

Siemens ServisÜcreti Alındı Ama İşlem Uygulanmadı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Siemens Bulaşık Makinesinde Çatlaklar Oluştu!

Siemens BulaşıkMakinesinde Çatlaklar Oluştu!

Profil fotoğrafı
Erman
Siemens Bulaşık Makinesi Pişmanlığı

Siemens BulaşıkMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mert
Siemens iQ500 Otomatik Kapak Açma Sorunu!

Siemens iQ500Otomatik Kapak Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samed

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri