to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Bulaşık Makinesi Defolu Çıktı, Değişim Talebim Karşılanmıyor
11.08.2025 Salı günü Maltepe Siemens Bağdat Caddesi bayisinden nakit ödeme yaparak aldığım q 300 model bulaşık makinesi, teslimat sırasında kutusu açıldığında ön panelinin ezik ve göçük olduğu görüldü. Ürünün kurulumu bu nedenle hiç yapılmadı ve şu anda koridorda bekliyor. Satın aldığım ürünün defolu çıkması beni çok mağdur etti.
Sorunun çözülmesi için defalarca Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana sadece kapının sacının değiştirilebileceği, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Ben sıfır aldığım bir ürünün tamir edilmesini değil, tamamen yeni ve kusursuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, defolu ürünün alınarak yerine yeni ve sorunsuz bir bulaşık makinesi teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Merhaba Siemens bayi yetkilisi bulaşık Makinesi sorunum çözülecekmi ya yenisini gettin bunu alın ya da ücretini iade edin lütfen
Siemens Bulaşık makinesi ile ilgili ne bir dönüş ne bir özür ne de sorun çözmeye yanaşmadılar Arkadaşlar yaklaşık 2 haftadır getirdikleri gibi bıraktıkları yerde aynı şekilde duruyor ben mağdur olarak beklemekteyim Siemens yetkili kişilerini bekliyorum haberiniz olsun Arkadaşlar Beyaz eşya alırken bir kere daha düşünün derim defolu mal almayın lütfen ben yandım siz yanmayın hayırlı günler
