to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2024 tarihinde Siemens müşteri hizmetlerini arayarak oluşturduğum yedek parça siparişim 8 Ocak 2025 tarihinde elime ayıplı ürün olarak ulaştı. 8 Ocaktan beri müşteri hizmetleri ile görüşmemin ardında beni yedek parçanın iadesi için halen bilgilendirmediler. Bugün elime e faturası ulaştı ve Faturada yedek parça ile ilgili hiçbir bilgi yer almamaktadır. Ben Siemens Türkiye den herhangi bir servis hizmeti almadım. Bunun açıklamasını bekliyorum. Tüketicinizi bu şekilde yanıltamazsınız. Son derece profesyonellikten uzak bir hizmet şeklidir bu yaptığınız.
13.12.2024'de Siemens bayisinden bf623lmg3 ankastre mikrodalga fırın, hb557jyh2t ankastre elektrikli fırın, eo7c8pp30o kendinden kumandalı, gazlı ankastre ocak, lc66kpj70t eğimli davlumbaz satın aldık. Fatura no ınf2024000000494. 06.01.2025'de Siemens servis evimize ürünleri teslim ve montaj için ge...
14.06.2025 tarihinde teslim edilen Siemens marka beyaz eşyalar için aynı gün çağrı merkezi üzerinden kurulum kaydı oluşturdum. Görüşmede belirttiğim 21.06.2025 tarihi için kayıt oluşturuldu ve bu tarihin yer aldığı bir SMS aldım. Bugün sabah adres teyidi için tekrar aradığımda, gün içerisinde servis...
Siemens Yetkili Servisi tam 3 aydır oyalıyor. Almanya'dan parça bekliyoruz diye bekliyoruz. 3 Ay oldu. Bize asla dönmüyor. Ne parça geldi, ne de süreçle alakalı bize dönüş yaptılar. Her hafta arıyorum özellikle durum aciliyetini ve önemini belirtmeme rağmen Müşteri Hizmetlerindeki çalışanların - Öze...
Sayın yetkili merhaba, 30 Haziran 2024 tarihinde Z**** Ş**** E**** adına düzenlenmiş fatura ile üçlü ankastre Siemens markasından satın aldım. Tüm ölçülerini sordum ve bana yolladılar. Mesajlaşmalar mevcut. Yeni mutfağıma Sivas markasının verdiği ölçülere uygun olarak kestirdim. Daha sonrasında kuru...
Siemens buzdolabının 7 Nisan 2024 tarihinde üst kısmının soğutmadığını müşteri hizmetlerine ilettim. 8 Nisan 2024 saat 15:00'da sistemde kayıtlı olan dolabım görünmesine rağmen, Siemens yetkili servis elemanları tam gün evde bekletti ve saat planlaması yapmadan geldi. Maalesef, arıza tespiti için ge...
Yorumlar