to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Yedek Parça Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
30 Aralık 2024 tarihinde Siemens müşteri hizmetlerini arayarak oluşturduğum yedek parça siparişim 8 Ocak 2025 tarihinde elime ayıplı ürün olarak ulaştı. 8 Ocaktan beri müşteri hizmetleri ile görüşmemin ardında beni yedek parçanın iadesi için halen bilgilendirmediler. Bugün elime e faturası ulaştı ve Faturada yedek parça ile ilgili hiçbir bilgi yer almamaktadır. Ben Siemens Türkiye den herhangi bir servis hizmeti almadım. Bunun açıklamasını bekliyorum. Tüketicinizi bu şekilde yanıltamazsınız. Son derece profesyonellikten uzak bir hizmet şeklidir bu yaptığınız.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
18 Ocak tarihinde Genel Müdürlükten arandım ilgili kişiye durumu anlattım ancak ben bilgilendirecek bir geri bildirim halen almış değilim. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
