Siemens Ve Ankara Taşpınar Bayii

Siemens'in Ankara Taşpınar Yetkili Satıcısı'ndan 31 Aralık 2023 tarihinde XXL KG86PAIC0N model buzdolabı satın aldım. Ocak ayı içinde teslim edilmesini beklediğim beyaz eşya, bugüne kadar teslim edilmedi. Çeşitli bahanelerle oyalanmamın ardından son olarak ürünün gemide olduğu ve 16 Şubat tarihinde teslim edileceği ifade edildi. Söz verilen 16 Şubat'ta, gemiden gelen XXL model buzdolabının olmadığı ve ürünün Siemens tarafından temin edilmediği belirtildi. Siemens Taşpınar bayisiyle ve Siemens Türkiye ile bir türlü düzgün iletişim sağlayamadığım için şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 G. 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

6 Mart oldu ve Aralıkta aldığım buzdolabı bana hala teslim edilmedi. Siemens Türkiye kendi yetkili satıcısının tedarik edemediği ürüne yönelik bir çözüm gerçekleştirmiyor. Önce gemide olduğu söylenen mal hala tedarik edilemiyor ama hala satışta görünüyor. Siemens konuyu yetkili servisiyle çözmemizi tavsiye etmek, Taşpınar Gimsa Park Siemens yetkili satıcısı olarak telefonlarımıza cevap vermememekte ısrar ediyor. Kurumsallığın bittiğini anlıyorum. Protestan ahlakı beklemiyoruz ama en azından zerre iş ahlakı ve etik kalmışsa iki ay önce aldığım buzdolabının teslimini bekliyorum. Sizinle iş yapma potansiyeli olan vatandaşlar adına buzdolabımı alana kadar sizi protesto etmeye devam edeceğim.














