to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Tost Makinesi Servisinde Yaşadığım Sorunlar Ve Ücret Çelişkisi
Siemens tost makinamı Aliağa - İzmir de bulunan yetkili servise bıraktım. Bir hafta içerisinde aramadıkları için arayıp bilgi istedim. Usta ile konuşup haber vereceklerini söylediler. Aradıklarında tost makinemin tamir ücretinin 1480 TL olduğunu söylediler. Nakit ya da IBAN ile ödersem bu paranın geçerli olacağını; kredi kartıyla ödemem durumunda %20 ücret farkı ödemem gerektiğini söylediler. Tamir ettirmek istememem durumda 250 TL servis ücreti ödemem gerektiğini bildirdiler.
Ürünümü tamir ettirmeden almak için servise gittiğimde; telefonda söylediklerini herhangi bir kağıda yazıp imzalamalarını rica ettim. Ben de servis ücretini ödeyeceğimi bildirdim. Servis ücreti falan istemediklerini, makinamı alıp gidebileceğimi helali hoş ettiklerini 250 TL'yi, bana kabaca bildirdiler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
