Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Şikayet Var Satış Sonrası Hizmet Fiyasko

20 Temmuz 2024 10:37
4.096

Yakın bir tarihte Siemens derin dondurucu aldık. Aldığımızda çok pişman olduk. Aldığımız günden bu yana başımıza gelmeyen kalmadı. Ramazanlıkta alınan derin dondurucu başka bir kişinin buzdolabı ile karışmış. Evimize geldiğinde bu bizim değil demiş annem. Benim aldığım ürün başkasına gitmiş, kurulmuş. Başkasının ürünü bana gelip kuruluyor ve bu hizmeti sağlayan firma Siemens. Bize geldiğinde derin dondurucu açık ve kapağı kırık geldi. Annem almam dediğinde, teyze işimizden oluruz, Ramazanlık hata yaptık diyorlar ve olay burada kopuyor zaten. Ürünü gelip kurdukları günden itibaren, biz ürünü alırken söylenen ürünün desibel ses değerleri ile hiç alakası olmayıp aralıklı çok yüksek kompresör tarzında sesler çıkartmakta. Buna istinaden müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda yetkili mühendisler normal olduğunu söylüyor. Eve cihazı kuran servis en az on defa geliyor. En son ürünü aldığım yere gittiğimde bana başka bir servis gönderiyor ve sesi yapan parçaların motorun içinde parça unutulmuş olması. Bu nasıl bir hizmet, bu nasıl bir ürün? Anlayacağınız değerli dostlar, Alman bildiğimiz Siemens Bosch tüm her şey tamamen fiyasko.

Mehmet
20 Temmuz 2024 10:26
Siemens Şikayet Var Satış Sonrası Hizmet Fiyasko

Video kayıt eklemesi yapamıyorum bu sebepten

Mehmet
20 Temmuz 2024 10:27

Aynı zamanda bütün sitede bulunduğumuz bloktaki komşuların tamamı gece şikayetçi

20 Temmuz 2024 15:56 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Mehmet
20 Temmuz 2024 16:02

Bütün her yere yazdım çizdim aradım söyledim ama hiçbir gelişme olmadı her şey fiyasko son olarak yabancı sitelerede yazacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

01 Ekim 2023 21:10
5.280
Siemens Servisi Ürün Hatasını Kabul Etmiyor.
Siemens Servisi Ürün Hatasını Kabul Etmiyor.
Siemens Servisi Ürün Hatasını Kabul Etmiyor.
Siemens Servisi Ürün Hatasını Kabul Etmiyor.

25 Şubat 13:31
1.537
1
Esranur sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

28 Ekim 17:33
458
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri