to read complaints and reviews, or file yours.
Yakın bir tarihte Siemens derin dondurucu aldık. Aldığımızda çok pişman olduk. Aldığımız günden bu yana başımıza gelmeyen kalmadı. Ramazanlıkta alınan derin dondurucu başka bir kişinin buzdolabı ile karışmış. Evimize geldiğinde bu bizim değil demiş annem. Benim aldığım ürün başkasına gitmiş, kurulmuş. Başkasının ürünü bana gelip kuruluyor ve bu hizmeti sağlayan firma Siemens. Bize geldiğinde derin dondurucu açık ve kapağı kırık geldi. Annem almam dediğinde, teyze işimizden oluruz, Ramazanlık hata yaptık diyorlar ve olay burada kopuyor zaten. Ürünü gelip kurdukları günden itibaren, biz ürünü alırken söylenen ürünün desibel ses değerleri ile hiç alakası olmayıp aralıklı çok yüksek kompresör tarzında sesler çıkartmakta. Buna istinaden müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda yetkili mühendisler normal olduğunu söylüyor. Eve cihazı kuran servis en az on defa geliyor. En son ürünü aldığım yere gittiğimde bana başka bir servis gönderiyor ve sesi yapan parçaların motorun içinde parça unutulmuş olması. Bu nasıl bir hizmet, bu nasıl bir ürün? Anlayacağınız değerli dostlar, Alman bildiğimiz Siemens Bosch tüm her şey tamamen fiyasko.
Siemens buzdolabımız bozuldu. Siemens yetkilileriyle iletişime geçtik, birçok kez gelmelerine rağmen bir sonuç alamadık. En son geldiklerinde tekrar bir parça takacaklarını, ondan da bir sonuç alamazlarsa buzdolabını götürüp fabrikada inceleyeceklerini söylediler. Üretim hatası olabileceğini düşündü...
Yaklaşık 3 hafta önce Siemens marka bir derin dondurucu satın aldım. Teslimat ve kurulum Siemens yetkili servisi tarafından yapıldı. İlk 10 gün sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 1 hafta önce normalin üstünde bir ses ile çalışmaya başladı ve hemen servis talebi oluşturdum. Dün yarattığım talep üs...
Siemens marka buzdolabı aldık. Annemle birlikte aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz. Babam emekli bir adam, 3-5 yılda bir beyaz eşya değiştiremez günümüz şartlarında. Bu yüzden iyisi olsun, sağlam olsun dedik ama Siemens bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı. Dolapta öncelikle buz tutma problemi vardı ...
1 aydır kullandığımız Siemens buzdolabımız bozuldu. 1 aydır gaz kaçağı varmış, müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik servisten bir beyefendi gelip yardımcı oldu, değişim için onay aldığını söyledi. Fakat müşteri hizmetlerine ulaştığımızda bizim modelimizin ellerinde bulunmadığını ve kasım sonuna ...
Hepsiburada üzerinden Siemens marka ve IQ700 KG76PAICON model buzdolabı satın aldık. Alırken yeni ev kuracağımız için çok araştırma yaptık, sessiz çalışan ve kaliteli bir ürün olmasını istedik. Arkadaşlarımızın tavsiyesiyle bu modele karar verdik. Ürün kurulduğundan beri ses çıkarıyor; 5 saate, 1 gü...
Yorumlar