Siemens Servis Ekibi İle Yaşanan Büyük Mağduriyet


Konya Ereğli Siemens servis ekibi tarafından mağdur edildik. 65.000,00 liralık buzdolabının üst kapağını biz daha açmadan çizdiler, alt kapağının menteşesini bozdular. Kapak kapanmıyor. Kullanmadığımız ürünü kendi bu hale getirdikleri halde aynı ürünle değiştiremeyeceklerini, sadece kapaklarını değiştireceklerini söylüyorlar. Ben sıfır aldığım ürünü daha kullanmadan parça değişimi yapılmasını anlayamıyorum. Bu servis ekibinin problemi ve ben aynı ürünle değişimini talep ediyorum. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım, ne gerekiyorsa yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
























