to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens Kurutma makinesi son zamanlarda kurutmamaya başladı. Servis çağırdık. Servis teknisyeni hava kanalları tıkandığından bu makinelerin 2-3 yılda bir periyodik bakıma gitmesi gerektiğini söyledi. Bu makineyi satın alırken satıcı tarafından bu uyarı bize yapılmamıştı. Eğer yapılsaydı asla satın almazdım. Bakım ücreti Nisan 2025 itibari ile 3.300-tl. Ödeyip gönderdim. Servisten aradılar. Bilmem ne kayışı değişmesi gerekiyormuş. Kayış ücreti 400-tl işçilik 1.300-tl Toplam 1.700-tl. Daha 4 yıllık makine ve kayış değiştiriyoruz. Ayrıca hava kanalları için makine zaten sökülmüşken kayış değişimi için ayrıca sökme takma işçilik bedeli talep edilmesi çok garibime gitti. Makinenin güncel fiyatı 25-30 bin tl. Her iki senede bir 3.300-tl bakım ücreti ödenecek olsa ve makine ömrünün 10 yıl olduğunu farz edersek toplam ödeyeceğimiz bakım bedeli 16.500-tl ediyor. Bu maliyetler konusunda satıcının tüketiciyi bilgilendirmesi gerekmektedir. Makineyi aldıktan sonra tüketicinin bu harcamaları yapma zorunda kalması haksızlık diye düşünüyorum. Diğer taraftan makine için zaten bakım ücreti ödüyorken bir de kayış değişeceği için ayrıca bir işçilik ücreti talep edilmesi de yine haksız bir talep diye düşünüyorum. Bu konularda şikayetçiyim.
28.03.2023 yılında Siemens kurutma makinesi aldım. Servis geldi kurulumu yaptı. Bize dendi ki eğer ekstra 1000 TL öderseniz 1 sene sonra gelip makineniz evinizden alıp detaylı temizlik yapıp getiririz. Hatta birkaç resim video gösterdiler. Biz de tamam dedik ücreti ödedik zamanı gelince biz sizi ara...
Siemens kurutma makinemizi geçen yıl tamir ettirip temizlettik. Servis, bize her yıl bu temizliği yaptırmamızı söyledi. Biz de üzerinden bir yıl geçince, 06.02.2025 tarihinde tekrar servis çağırıp temizletmek istedik. Servis, götürmeleri gerektiğini söyledi ve götürdü. 2. gün getirip yaptıklarını sö...
Siemens kurutma makinesi aldım. İlk geldiğinde kurutmuyordu, daha sonra servis yönlendirdiler. Baktılar, bozuk olduğu anlaşıldı. Değişim olacak dediler ve 2-3 hafta sonra yeni kurutmayı getirdiler ama içinin tüy toplayan yeri ikinci el kurutmadan alınmış takılmış gibiydi. Her yerinde lekeler, ilaçla...
Merhaba, 2 buçuk sene önce Siemens kurutma makinesi aldım. Alırken makinenin kendi kendine temizleme özelliği olduğunu söylediler. Ve yıllık bakımdan asla bahsetmediler. Makinem şimdi kurutmuyor nemli bırakıyor. Servisi çağırdım, bakım yapılması gerektiğini ve servise götüreceklerini söylediler ve 4...
Aldığım Siemens kurutma makinesini 17.04.2023 tarihinde kurulum için görevli 1239 TL ücret karşılığında yıllık bakım yaptırabileceğimi söyledi. Kabul ettik. Ücreti yatırdık. Görevli sizin aramanıza gerek yok yıl dolduğunda gelip alacaklar bakım yapıp getirecekler dedi. Ama ne gelen oldu ne arayan. M...
Yorumlar