to read complaints and reviews, or file yours.Siemens IQ300 Kurutma Makinesinde Çamaşırların Küçülmesi Sorunu
Aralık 2024’te aldığım Siemens IQ300 kurutma makinesini ilk günden beri aynı sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Makine her kullanımda çamaşırları belirgin şekilde küçültüyor ve artık birçok kıyafetimi giyemez hale geldim. Ürünü doğru programlarda ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor.
Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, ancak yaşadığım mağduriyetin artık kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kurutma makinesinin teknik olarak detaylı biçimde incelenmesini ve ayıplı bir durum tespit edilmesi halinde farklı bir model ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens tarafından kısa süre içinde arandım, servis kaydı oluşturuldu. Servis sonrası gelişmeleri yazacağım.
Servis geldi, makinede herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Evde makineye girip kısalmamış çamaşır, nevresim, bornoz, çorap, havlu kalmadı. IQ300 firma kendi deneme yapsın çok mu zor.
Siemens IQ300 kurutma makinesini Aralık 2024'te aldım ve ilk kullanımda çamaşırlarım belirgin şekilde küçülüyor. Ürünü doğru programlarda kullandım ancak sorun devam ediyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve değişim talep ediyorum. Aynı modeli kullanan bir arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor ve internette benzer videolar mevcut. Firma bu modeli inceleyip mağduriyeti gidermeli. Servis geldi ve müşteri hizmetleri beni aradı ancak çözüm sağlanmadı.
