to read complaints and reviews, or file yours.Siemens İnoks Buzdolabı Kapağında Paralel Çizgiler Oluştu
Siemens buzdolabımın inoks kapağında paralel belirgin çizgiler oluştu. Durumu servis yetkililerine bildirdim. Hiç gelmeden kullanıcı hatası deyip konuyu kapattılar. Genel merkezlerini aradım servis yönlendirdiler servis gelip resim çekerek gitti. Bir hafta sonra resimleri inceleyen yetkililer kullanıcı hatası dediler. Ürün henüz iki yıllık kuru bez dışında bir şey sürmedik kaldı ki kullanan arkadaşlar her türlü kimyasalla silmişler ama bir problemleri yok. Durumu hukuksal boyuta taşıyacağım ürün kapağını analiz etmeden resimlere bakarak kullanıcı hatası demeleri ileri derecede bir teknoloji kullandıklarını gösteriyor. Tebrik ediyorum. Gerekli her yerde durumu paylaşacağım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Bugün firmayı arayarak durumumun ne olduğunu sordum bana talebimi geri aldığımı başvurumu iptal ettiğimi söylediler. Neler döndüğünü anlayamıyorum. Markalarına inanılmaz zarar veriyorlar. Şahsen benim güvenim kalmadı... Çözüm bulacaklarına da inanmıyorum artık. Hukuksal yollara başvurmak İçin tespit raporlarını istedim onu da vermiyorlar. Sonucu ne olursa olsun belgelerimi haftaya toplayıp hakkımı hukuksal yollarla arayacağım.
Merhaba aynı sorun benim Bosch marka buzdolabımda da var. Sorun çözüldü mu acaba