to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri Servisi Ürünü Bozarak 3 Bin Tl Ücret İddiası
Siemens yetkilisi servisine gönderdiğim e300 numaralı elektonik kahve makinesi ürününde kapak kısmında temassızlık var diye ürünü gönderip pişirme ünitesinde bozukluk var dediler ancak kahve makinemiz çalışıyordu. Gönderdiğimizde ancak ürünü bize bozup göndermişler hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyoruz hatta bizi engellemişler. 3 bin tl bir ücret aldılar bizden bakım yapacağız diye kapakla ilgili sorunu çözdük diye. Üründe pişirme ünitesi sıkıntısı var demelerine rağmen ki böyle bir durum söz konusu değildi ve bakım yapılma vaadiyle ürün bozulmuştur. Kötü bir yetkili servis. Eve gelen servis elemanı düşmüş olabilir demiş. İvedilikle geri dönüş bekliyorum.
Ürün için geri dönüş yaptılar. Sorunu giderdiler
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
