Siemens Ev Aletleri Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı

Siemens ıq800 serisine ait kurutma makinesi aldım. Ürün özellikleri gayet güzel görünüyordu. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra satıcının bize söylediği hiçbir özelliği kullanamadığımı fark ettim. Üç parça çamaşırı yirmi dakikalık programda kurutabileceğimi söylemişti ama tek parçayı bile kurutmadığını fark ettim. Bunun üzerine dört veya beş defa servis çağırdım. Geldiklerinde makinede sorun olmadığını dile getirdiler.
Makinenin sadece tek programını kullanabildiğimi, diğer programlarda kurutma yapmadığını ve bunları videolarla ispatlamama rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım. Son gelen servis sorumlusuna iade talebimi ilettim, maalesef onu da ciddiye almadılar. Siemens güvendiğim bir firmaydı ancak artık sattıkları ürünün arkasında durmayan bir firma olarak görmekteyim ve uğraşmayı bıraktım ama buradan belki okuyan olur.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi








