to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamında olmasına rağmen Siemens buzdolabı çift kapısıda paslanma oluştu. Servisten gelen arkadaşlar değişim yapılması gerektiğini söylediler, fakat servis tutanağı tutuldu. Daha sonra servis tarafından telefonla kullanıcı hatası olduğu söylendi, yanlış temizlik yapıldığını genel geçer bir bahaneyle garanti kapsamında değişim yapılmayacağı söylendi. Garantili ürünün ücretli değişim olacağı söylendi...
Buzdolabında paslanmadan dolayı servis talebi oluşturduk gelen servis fotoğrafları çekerek genel müdürlüğe yolladı fakat genel müdürlük kullanıcı hatası diye ürünün ücretli değişimini sağlayabileceğini söyledi. Kabul etmedik. Ve gerekli konuyu yazılı şekilde rapor olarak tarafımıza iletilmesini iste...
Siemens marka buzdolabımın alt ve üst kapaklarında paslanmalar oluştu. Ürüne zarar verici kimyasal kullanmadık, sadece nemli bezle temizledik. Garanti hala devam ediyor. Ekipler önce darbeden kaynaklı olduğunu söyledi, sonra darbeden değil kimyasaldan kaynaklandığını belirttiler. Eve gelen ekip, hat...
Merhaba Siemens Buzdolabı üst kapağı alt köşesi kabardı ve döküldü. Altından ileri derecede paslanmış bir yüzey ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini bilgilendirdim ve servis yönlendirdi. Ürün Garantisi devam ettiği halde servis ücreti alınacak dendi. Yarın gelecek servis. Dünyanın parasını verip ald...
Siemens'ten aldığımız buzdolabının kapağında başlayan paslanmayı gördüğümüzde müşteri hizmetleri ile irtibata geçtik. Müşteri hizmetleri bize garanti süremizin geçeli 2 ay olduğunu ve yetkili servis yönlendireceklerini söylediler. Yetkili servis dolap kapaklarındaki paslanmaları incelediğinde kullan...
Siemens'ten buzdolabı aldım, kapaklarında paslanmalar oldu. Bunun hakkında servise bildirim yapmadım. Sorduğumda, 'Geliriz, paslanmadan dolayı değilse sizden servis ücreti talep ederiz' dediler. Biz de o yüzden servis çağırmadık ama internetten baktım da çoğu kişide bu şikayet var. Bununla ilgilenme...
Yorumlar