Siemens Doğal Gaz Dönüşüm Ücret Talebi Şaşkınlığı
Siemens marka ankastre setimiz mevcut. Evimizi yeni aldığımızda servis tarafından kurulum yapılmıştı. Kutudan çıkan aparatları da servis, dönüşüm olacağı zaman getireceklerini söyleyip götürmüştü ve ürünlerin garantisi devam ediyor. Binamıza doğal gaz geldiği için, doğal gaz dönüşümü olacağından bugün Siemens müşteri hizmetleriyle kurulum için talepte bulundum. 2949914 numaralı talep, benden ücret talep edildi; 925 TL dönüşüm için ücret istendi. Ben de kabul etmediğimi söyledim, talep açıldı. Yıllardır Siemens ve Bosch grup firmasından ürün alımları gerçekleştirdim. Kalitesine ve kurumsal yapısının güçlü olmasından dolayı farklı bir marka alımı beyaz eşya hiç düşünmedim. Bugün benden ücret istemeleri oldukça bizleri üzmüştür. Talebimin çözülmesini ivedilikle bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi














