to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens’ten aldığımız davlumbazın Pendik/İstanbul adresimizde bugün yapılan montajında ciddi bir sorun yaşadık. Müşteri hizmetleri randevu oluştururken davlumbaz bacasını bizim temin edip edemeyeceğimizi sordu, edemeyeceğimizi belirttiğimde servisin bacayı 388 TL karşılığında getirdiğini ve takacağını söyledi, ben de bunu kabul ettim.
Ancak bugün gelen servis yalnızca davlumbazı yerine taktı, bacayı takmadan, bacasız şekilde montajı bırakıp gitti. Baca talebimiz ve bu yöndeki açık görüşmeye rağmen işlem eksik bırakıldı, sonrasında da sorun hâlâ çözülemedi.
Siemens yetkili servisin, davlumbaz bacasını söz verildiği şekilde temin edip eksiksiz montajı tamamlamasını ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Siemens markalı bir davlumbazın İzmir Bornova’daki evimize montajı için yaklaşık 1,5-2 haftadır defalarca servis talebinde bulundum. Servis ekibi 4-5 kez gelmesine rağmen her seferinde farklı bir şey söyleyip, hiçbir şekilde davlumbazın kurulumunu yapmadılar. Servisin kendi yapması gereken işlemleri...
Yaklaşık bir haftadır Siemens Kadıköy servisiyle iletişime geçerek davlumbaz Flex montajı için randevu almaya çalışıyorum. Her aradığımda kayıt oluşturuluyor ve ustaların gelmeden önce beni arayacakları söyleniyor. Ancak her defasında ustalar ertesi gün, günün rastgele bir saatinde arayıp “5 dakika ...
5 Mayıs 2025 tarihinde Siemens Alibeyköy yetkili servisinden gelen teknisyenler, davlumbazımızın üst bacasını kesme gerekçesiyle alıp götürdüler. O günden bu yana defalarca hem teknisyen İ***** M**** G******’in şahsi numarasını hem de Siemens yetkili servisini arayarak ürünümün geri getirilmesini ta...
Aldığım Siemens marka ankastre setin 10 Haziran 2025 tarihinde kurulumu yapılırken davlumbaz montajı sırasında servis elemanlarının özensiz ve dikkatsiz davranışları sonucunda mutfak tezgahının üzerinde bulunan camlardan biri kırıldı. Camcı getirip değiştireceklerini söylediler. Bir ayı geçti. Gelen...
Yorumlar