to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Davlumbaz Montajında Baca Eksik Bırakıldı
Siemens’ten aldığımız davlumbazın Pendik/İstanbul adresimizde bugün yapılan montajında ciddi bir sorun yaşadık. Müşteri hizmetleri randevu oluştururken davlumbaz bacasını bizim temin edip edemeyeceğimizi sordu, edemeyeceğimizi belirttiğimde servisin bacayı 388 TL karşılığında getirdiğini ve takacağını söyledi, ben de bunu kabul ettim.
Ancak bugün gelen servis yalnızca davlumbazı yerine taktı, bacayı takmadan, bacasız şekilde montajı bırakıp gitti. Baca talebimiz ve bu yöndeki açık görüşmeye rağmen işlem eksik bırakıldı, sonrasında da sorun hâlâ çözülemedi.
Siemens yetkili servisin, davlumbaz bacasını söz verildiği şekilde temin edip eksiksiz montajı tamamlamasını ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Sorun giderildi. Teşekkürler
