to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka çamaşır makinemde ara ara su kaçırma arızası oluştu ve 17 Şubat 2026 tarihinden bu yana yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum. Her seferinde sadece saat aralığı veriliyor ancak kimse gelmiyor.
Genel merkezi bugüne kadar 6 kez aradım, her defasında bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve servis yönlendirilmedi. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum, garantimin bitmesine 3 ay kaldı ve bu sürede de kimsenin ilgilenmemesi beni mağdur ediyor.
Ben ücretsiz bir şey talep etmiyorum, sadece yetkili servisin bir an önce gelip ürünü incelemesini ve arızayı gidermesini istiyorum. Eğer sorun kullanıcı hatası ise ücretini ödemeye hazırım, eğer garanti kapsamındaysa garanti şartlarına uygun şekilde onarımın yapılmasını talep ediyorum. Siemens’in bu mağduriyeti acilen gidererek, Hakkari Yüksekova’daki adrese servis yönlendirip sorunu çözmesini istiyorum.
Siemens marka kurutma makinemi bakıma gitmesi gerektiği söyledi. Yetkili servis tamam dedim çünkü kurutmuyordu. Geri getirip çamaşır makinemin üstüne montajı sırasında yere düşürdüler. Sağlam verdiğim makinem kirik çizik oluştu üstelik garantimde devam ediyorken hem bakim paramı istediler verdim mec...
Siemens marka çamaşır ve kurutma makinesi tam bir hayal kırıklığı yarattı. Çamaşırlarıma pas lekeleri bırakmaya başladı. Normalde tüketici haklarıma göre ürünün yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini bir avukat arkadaşımdan öğrendim; ancak her şey için çok geç olmuştu. Çünkü servis parçayı değiştirip ...
Siemens marka çamaşır kurutma makinemin bakımını yaptırmak için 06.02.2026 tarihinde Ankara Siemens yetkili servisine başvurdum. 11.02.2026 tarihinde servisten bir personel beni arayıp makineyi almaya geleceğini söyledi, o esnada evde olmadığımı, yaklaşık 1 saat sonra evde olacağımı belirttim. Buna ...
10 Ocak 2026 tarihinde Siemens marka çamaşır makinem için arıza kaydı açılmış, yetkili servis tarafından inceleme yapılmasına rağmen arıza giderilememiş ve sorun hâlâ devam etmektedir. Buna rağmen yetkili servis işlem sonrası tarafıma herhangi bir servis kayıt numarası iletmemiştir. Siemens müşteri...
Yorumlar