to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinde Su Kaçırma Ve Servis Gecikmesi
Siemens marka çamaşır makinemde ara ara su kaçırma arızası oluştu ve 17 Şubat 2026 tarihinden bu yana yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum. Her seferinde sadece saat aralığı veriliyor ancak kimse gelmiyor.
Genel merkezi bugüne kadar 6 kez aradım, her defasında bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve servis yönlendirilmedi. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum, garantimin bitmesine 3 ay kaldı ve bu sürede de kimsenin ilgilenmemesi beni mağdur ediyor.
Ben ücretsiz bir şey talep etmiyorum, sadece yetkili servisin bir an önce gelip ürünü incelemesini ve arızayı gidermesini istiyorum. Eğer sorun kullanıcı hatası ise ücretini ödemeye hazırım, eğer garanti kapsamındaysa garanti şartlarına uygun şekilde onarımın yapılmasını talep ediyorum. Siemens’in bu mağduriyeti acilen gidererek, Hakkari Yüksekova’daki adrese servis yönlendirip sorunu çözmesini istiyorum.
Genel merkezin ilgi alakası için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
