to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çürüme, Ürün Değişimi Talebi
2019 yılında kalitesine ve uzun ömürlü olmasına güvenerek Siemens IQ 500 9 kg çamaşır makinesi aldım. Ancak son üç yıldır makinenin özellikle dış kapak kısmında ve gövdesinde ciddi paslanma ve çürüme başladı. Önce iç kısımlarda pas oluştu, ardından dıştan da belirgin şekilde kabuk kabuk dökülmeler ve çürüme meydana geldi. Yan kapaklarda da çürüme başlamış durumda.
Bu kadar kısa sürede, üstelik Siemens gibi dünya markası denilen bir ürünün bu şekilde çürümesi kabul edilebilir değil. Konuyu fark ettiğimde bayiyi aradım, çözüm olarak sadece boyamamı söylediler. Tavsiye üzerine dış kapak kısmını boyadım ancak bu hiçbir işe yaramadı, paslanma ve çürüme devam etti.
Ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum. Siemens’ten, bu kadar kısa sürede gövdesi ve kapakları çürüyen bu makinem için iyi niyet ve kalite anlayışı kapsamında ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Deterjan çekmecesi altından su sızdırıyor, bendekini ilk aldığımda kontrol ettim. Yıkama sonrası çekmeceden dikkatli bakıldığında çok az su sızıntısı geliyordu. Çekmece kapağının altına ince bir lastik conta yapıştırdım. Hiçbir paslanma olmadı. Kardeşimin makinesi da sizinkinin aynı kısmında paslanma olmuş. Bence bu bir tasarım hatası.