Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Çamaşır Makinesi Gürültü Problemi Ve Servis Ücreti

profile
22 Ocak 2025 11:50
5.824

09.10.2024 tarihinde aldığım Siemens IQ 300 10 kg 1200 dev./dak. çamaşır makinesinde, yıkama bittikten sonra kurutmaya geçtiğinde tamburdan ara sıra ses geldiğini fark ettik. Özellikle 'Çinliler' programında kazak yıkanırken kurutmaya geçtiğinde gürültülü çalışıyor. Bununla ilgili servisi arayıp servis yazdırdık. Daha makineyi kullanalı iki ay olmasına rağmen, makinede herhangi bir problem olmadığını, makinenin ağırlık sensörlü olduğunu ve içine konan çamaşırların dengesizliğinden dolayı ses yapabileceğini belirttiler. Makinenin garantisi olmasına rağmen servis ücreti talep ettiler. Garantili bir üründe nasıl servis ücreti talep edilebiliyor? 700 TL alınıyor ve sadece IBAN'a yollamayla, kredi kartı geçmiyor. Eğer bir problem varsa, daha büyümeden çözülmesini istedik. Şimdiye kadar kullandığım tüm çamaşır makineleri Siemens markaydı ve Siemens'ten böyle bir tavır beklemezdim. Evimdeki diğer ürünlerin yüzde sekseni Siemens. Şimdiye kadar kullandığım çamaşır makinelerinde böyle bir problemle karşılaşmadım. Bu makine ile ilgili çok şikayet olduğunu gördüm. Demek ki bu makinelerde üretimle alakalı bir problem mevcut diye düşünüyorum. Saygı ve sevgiyle.

22 Ocak 2025 13:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens Çamaşır Makinesi Ses Sorunu ve Servis Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2024 13:59
1.671

Siemens Çamaşır Makinesi: Sorunlar Yumağı Ve İade Mücadelesi

profile
10 Mart 2025 13:31
9.631
Siemens Çamaşır Makinesi: Sorunlar Yumağı Ve İade Mücadelesi
Siemens Çamaşır Makinesi: Sorunlar Yumağı Ve İade Mücadelesi

profile
22 Mart 2025 18:34
1.602
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siemens İq300 Çamaşır Makinemde Bitmeyen Gürültü Ve Sallantı Sorunu

profile
07 Eylül 2025 19:21
3.915
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri