Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Çamaşır Makinemin Dış Kaplamasında Garanti Süresinde Paslanma Sorunu

06 Ekim 17:39
1.077

Siemens IQ300 1000 devir çamaşır makinemde yaklaşık 2 yıl önce dış kaplamasında paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla artarak devam etti. Paslanma özellikle kapak kısmında ve aynı hizada ayak kısmında mevcut. Cihazı Antalya’dan aldım ve 27.11.2018 tarihli, 641416 numaralı faturam bulunuyor. Ayrıca 4 yıl ek garanti de yaptırmıştım ve garanti sürem hala devam ediyor.

Bu süreçte hiçbir kimyasal ya da temizlik ürünü kullanmadım ve cihazın çalışmasında ya da yıkama performansında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak dış kaplamadaki paslanma hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hal aldı. Sorunla ilgili olarak Siemens yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Makinemin dış kaplamasının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

07 Ekim 09:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde 3 Yılda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Tuncay
10 Ekim 20:14
1.033
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde 3 Yılda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde 3 Yılda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde 3 Yılda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde 3 Yılda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
+1
siemens-iq300-camasir-makinesinde-3-yilda-paslanma-ve-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi Ön Panelinde Kronik Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Suat
03 Ağustos 14:51
1.077
Siemens Çamaşır Makinesi Ön Panelinde Kronik Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Siemens Çamaşır Makinesi Panelinde Kronik Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu

Ezgi
03 Eylül 10:58
1.150
Siemens Çamaşır Makinesi Panelinde Kronik Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri