Siemens Buzdolabının Inox Kaplamasındaki Çizgiler Ve Solma

Siemens kg86NAID2N inox buzdolabımı Media Markt Forum Kayseri mağazasından satın aldım ve ürünü mutfakta, tamamen normal kullanım koşullarında kullanıyorum. Mayıs 2026 itibarıyla buzdolabının inox kaplama yüzeyinde çizgiler ve solmalar fark ettim. Yaklaşık bir haftadır bu çizgi ve solmalar giderek daha belirgin hale geliyor ve ürünün dış görünümünde göze çarpan bir deformasyon oluştu.

Buzdolabını herhangi bir kimyasal veya aşındırıcı ürün kullanmadan, olağan şekilde temizlememe rağmen inox yüzeyde bu şekilde bir bozulma yaşanması, bunun kullanıcı hatasından çok üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Bu durum hem ürünün estetik görünümünü bozuyor hem de bu segmentte bir markadan beklediğim kalite algısını olumsuz etkiliyor.

Siemens yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz bir başvuru yapmadım. Bu şikayetimle birlikte buzdolabımın Siemens tarafından teknik olarak ayrıntılı bir şekilde incelenmesini, inox kaplamadaki bu deformasyonun nedeninin net olarak tespit edilmesini ve bu kapsamda gerekli görülmesi halinde özellikle kapaklarda olmak üzere ücretsiz kapak değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse uygun görülecek başka bir işlemle de bu sorunun tamamen giderilmesini istiyorum.