Siemens Bulaşık Makinesinde Yıllardır Bitmeyen Cam Ve Çeliklerde Matlık Sorunu

Uzun süredir kullanmakta olduğum Siemens sn24D280TR model bulaşık makinem cam eşyaları sürekli buğulu, mat ve lekeli çıkarıyor, çelik ürünler de kesinlikle parlak çıkmıyor. Deterjan, parlatıcı ve tuz markalarını defalarca değiştirmemize rağmen sonuç hiç değişmedi. Yaklaşık 5 yıldır bu sorunu yaşıyoruz ve özellikle bardakların kötü çıktığını görünce durumu fark ettik.

Bu süreçte birkaç kez yetkili servisi çağırdık. Servis en son yaklaşık 2 yıl önce geldi, yalnızca parlatıcı ve tuz ayarlarını değiştirip makinede bir problem olmadığını söyleyerek ayrıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen, tüm talimatlara uymamıza ve makineyi düzenli olarak kullanmamıza rağmen sorun hiç düzelmedi. Makineyi duruma göre bazen her gün, bazen iki günde bir farklı programlarda çalıştırıyoruz fakat tüm cam ve çelik ürünlerde aynı matlık ve buğulanma devam ediyor.

Siemens markasını özellikle kaliteli ve sorunsuz olur düşüncesiyle tercih etmemize rağmen, daha düşük segment markalardan bile daha kötü bir sonuçla karşılaşmış durumdayız. Sürekli eşyalarımızı yenilemek zorunda kalmak istemiyoruz. Siemens’in bu kronik hale gelmiş sorunumuzu ciddiyetle incelemesini, gerekirse detaylı bir kontrol ve kalıcı bir çözüm sunmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.