to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bulaşık Makinesi Evim Sel Oldu
Merhaba ben yurt dışında yaşıyorum ve iki haftalık iznim için Türkiye’ye geldim ama Siemens ten bulaşık makinesi nedeniyle inim zehir oldu. Makine geldiği günden beri sorunlu. Bulaşıklarımı yıkamıyor ve 3-4 defa su bastı. Bununla alakalı servisle birkaç defa görüştüm En son su basmasıyla birlikte ısrarım üzerine servis götürdü ve üst pervane değişimi olacak bilgisi verildi. Su kaçırma problemi ile alakalı açıklama yapılmadı. Markaya güvenmekle hata mı ettik. Yeni yaptırdığım ankastre dolabım şişti. Mutfağım mahvoldu tatilim zehir oldu. Bunlar yetmezmiş gibi defolu ürünü geri vermek istiyorlar kabul etmiyorum. Maddi zararımızın karşılanmasını ürünün yenisi ile çok acil değiştirilmesini istiyorum izinin bitti geri dönüş yapacağım yardımlarınızı rica ediyorum
Gelişme
Siemens bulaşık makinesi...
Merhaba ben yurt dışında yaşıyorum ve iki haftalık iznim için Türkiye’ye geldim ama Siemens ten bulaşık makinesi nedeniyle inim zehir oldu. Makine geldiği günden beri sorunlu. Bulaşıklarımı yıkamıyor ve 3-4 defa su bastı. Bununla alakalı servisle birkaç defa görüştüm En son su basmasıyla birlikte ısrarım üzerine servis götürdü ve üst pervane değişimi olacak bilgisi verildi. Su kaçırma problemi ile alakalı açıklama yapılmadı. Markaya güvenmekle hata mı ettik. Yeni yaptırdığım ankastre dolabım şişti. Mutfağım mahvoldu tatilim zehir oldu. Bunlar yetmezmiş gibi defolu ürünü geri vermek istiyorlar kabul etmiyorum. Maddi zararımızın karşılanmasını ürünün yenisi ile çok acil değiştirilmesini istiyorum.
Şikayet etmiş olduğum bugün hala şahsımıza çözümcül bir dönüş sağlanmamış olup tekrar tekrar pişmanlık duymaktayım... Yurt dışında yaşamama rağmen az kullandığım en sonunda tekrar makinenin su bırakması ile evimin göle dönmesi neticesinde şahsımında ısrarı üzerine servisin götürdüğü Siemens bulaşık makinesi ve dahi durmadan sıkıntı yaşadığım makinemden aradan 2 ay geçmesine rağmen hala bir dönüş yapılmadı. Uçuşumun günü dahi bildirmeme rağmen size mail üzerinden ulaşım sağlayacağız diyen yetkiliden hala haber yok... Markaya güvenmekte hata ettik
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
