Siemens Aspiratör 40 Gün İçinde 2 Kez Motor Değişti Yine Sonuç Yok

Siemens aspiratörümüz biraz fazla ses çıkardığı için 04.09.2023 tarihinde oluşturduğumuz arıza kaydına istinaden gelen yetkili servis motorun değişmesini öngördüğünden 3500TL karşılığında sıfır motor takarak değiştirdi. Fakat ilk kullanımda ateş çıkması ve şalter atması sonucu tekrar servis geldi ve motorun yandığını ama garanti kapsamında olduğu için ücretsiz değişim yapacaklarını belirterek 15 günde bekleme süresi dahil tekrar şalter ile birlikte değiştirdi. Fakat değişimden 2 gün sonra yani cihazı ilk kez çalıştırmayı denediğimizde bu sefer ses ve ateş çıkmadan şalter attırdı ve motor gene çalışmadı arıza kaydı oluşturduğumuzda teknik personelin gelmeden telefonda elektrikçi çağırın o baksın demesi cabası. Bu kadar güvenilir bir markanın yetkili servis personellerinin bu kadar lakayıt olması ve teknik ekibin başınızın çaresine bakın gibi yaklaşımı benim markaya olan güvenimi sarstı. Ayrıca 3. Kez oluşturduğumuz arıza kaydına ve tekrar inceleme gelen yine aynı personel elektrik ölçümü yaparak yerinden çıkardığı aspiratör kapağını dahi yerine takmadan kaçar gibi hiçbir açıklama yapmadan kapıdan çıkıp gitti. 40 günlük süren kullanılamayan aspiratör ve üzerine 3500 TL para ödedik sonuç hala yok. Benden tavsiye marka cihazın ve tedarik parçanın arkasında durmuyor ve haklarımı hukuk yoluyla aracağım. Burayada Siemens markasını almadan önce bir daha düşünmeniz için yazıyorum.