Siemens Ankastre Ocak Sızıntı Problemi


Benim şikayetim Siemens ankastre cam ocak için olacak, bu ürünü alalı 2 seneyi geçti fakat sorun daha önceden de vardı ama ben bunu sorun olduğunu bilmiyordum şimdiye kadar, olmaması gerekiyormuş. Sorun ocakların kenarlarından sıvıların ocağın altına akması, ocağa bir şey döküldüğünde kenarlardan sızdırıp ocağın altına sızıyor. İnternetten araştırdım, birisi 2 yıl önce almış aynı sorunla karşılaşmış ama ne değişim ne tamirat yapılmış. Şimdi aynı sorun bende var, hem de aldığımdan beri alt taraftaki tavalara sürekli bir şeyler akıyor ocaktan. Görselde küçük ocağın fotoğrafını çektim, silinmiş hali o, bütün ocaklar aynı durumda. Bakımının ücretsiz yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Evet sonunda bir arayan oldu, ama diyor ki garanti sureniz dolduğundan dolayı ücretli tamir yapılır deniyor. Normalde 13 bin ama 11 bine yaparız dediler. Yani bunu bastan söylesenize o kadar şatafata gerek yoktu, gelip resim çekmeler falan sanki ücretsiz yapılacakmış gibi biz bunu merkeze ileteceğiz gibi söylemler, bunlara gerek yoktu yani. Direk kardeşim garanti sureniz dolduğu için isterseniz ücret karşılığı sorununuz giderilir, bu kadar yani bu göz boyamalar niye anlamadım, neyse yapacak bir şey yok, diyeceğim bu kadar, haa yaptirabildimmi tabii ki hayır, çok para...























