Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Fırın
Satın Aldığım Siemens Fırın Sürekli Arızalı Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

ID:34508845

Satın Aldığım Siemens Fırın Sürekli Arızalı Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

Muhammed

Siemens Ev Aletleri

10 Aralık 2025 13:56

1.304

Siemens marka ankastre fırını yaklaşık 7 ay önce Gimsapark AVM’deki Siemens bayisinden satın aldım. Fırın en başından beri doğru düzgün pişirme yapmıyordu, yemekler tam olarak pişmediği için üründen hiç verim alamadım.

Sorun nedeniyle yaklaşık 6 kez yetkili servisi aradım. Gelen servisler her defasında fırında bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Aylarca bu şekilde oyalandım ve mağdur oldum. En son gelen servis ise termostatın bozuk olduğunu belirtti ve tamir edeceklerini söyledi. Ancak ürün bana zaten bozuk teslim edildiği ve 6–7 aydır bu sorunla uğraştığım için onarımı kabul etmedim, fırının yenisiyle değiştirilmesini talep ettim.

Bozuk olduğu baştan beri belli olan ve sadece 2 kez kullanılabilen bu ürün için, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet de dikkate alınarak, fırının sıfır, ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ve gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.

Siemens Ev Aletleri

19 Aralık 2025 16:49 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylin sonuçtan memnun değil

Ankastre Siemens Fırın Arızası Ve Bulunamayan Yedek Parça

Aylin

Siemens Ev Aletleri

19 Haziran 2023 20:26

2.302

Siemens ankastre fırınım halen kullanım ve servis yedek parça temin edilme ömrü içerisinde iken yaklaşık 500 saatlik kullanım sonrası bozuldu. 11 Mart 2023 tarihinde yetkili servisçe tespiti yapılan sorun üzerine fırının saat panelinin bozulduğu ve fabrikaya sipariş verilerek 10 gün içinde getirilec...

Siemens Ankastre Fırın Mağduru

Cuma

Siemens Ev Aletleri

24 Mayıs 2023 11:12

4.119

Siemens marka ŞİKAYETİ---Kasım ayı içerisinde Siemens marka ankastre fırın aldım. Bu ürünü kullandığım andan itibaren yemek, kek, pasta vb. Ürünleri pişirdiğimde üstü yandığı halde altı çiğ kalıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Gelen yetkili Serviste ürünü deneyip ürünün arızalı olduğunu te...

1 Yorum

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ankastre Kurulumunda Yaşanan Büyük Sorun

Tuğçe

Siemens Ev Aletleri

06 Ağustos 2024 17:25

1.285

Sayın yetkili merhaba, 30 Haziran 2024 tarihinde Z**** Ş**** E**** adına düzenlenmiş fatura ile üçlü ankastre Siemens markasından satın aldım. Tüm ölçülerini sordum ve bana yolladılar. Mesajlaşmalar mevcut. Yeni mutfağıma Sivas markasının verdiği ölçülere uygun olarak kestirdim. Daha sonrasında kuru...

Siemens Ankastre Setin Emaye Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Tayfun

Siemens Ev Aletleri

01 Mart 2025 21:50

2.056

Sıfır almış olduğum Siemens marka ankastre setin fırınının iç tarafında emaye hataları mevcut. Taşındığımız bina yeni yapı olduğundan fırın montajının yapılmasının ardından 15 gün sonra taşındık ve 20 gün sonra fırını kullanmaya başladık. Emaye hatasını fark ettiğimizde yetkili servis çağırdık gelen...

Siemens Ankastre Setin Emaye Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ankastre Fırın Sorunu

Nurullah

Siemens Ev Aletleri

28 Ocak 2024 15:13

6.212

Siemens marka ankastre fırın seti satın aldım. Fırını denemek amacıyla pasta ve kek pişirdiğimizde, alt kısımdaki bölgede aşırı yanma, üst kısımda ise pişmeme sorunu yaşandı. Yetkili servisi çağırdık ve onlar da aynı deneyimi yaşadılar; alt kısımda yanma, üst kısımda pişmeme sorunu devam etti. Yanan...