to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Siemens Fırın Sürekli Arızalı Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
Siemens marka ankastre fırını yaklaşık 7 ay önce Gimsapark AVM’deki Siemens bayisinden satın aldım. Fırın en başından beri doğru düzgün pişirme yapmıyordu, yemekler tam olarak pişmediği için üründen hiç verim alamadım.
Sorun nedeniyle yaklaşık 6 kez yetkili servisi aradım. Gelen servisler her defasında fırında bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Aylarca bu şekilde oyalandım ve mağdur oldum. En son gelen servis ise termostatın bozuk olduğunu belirtti ve tamir edeceklerini söyledi. Ancak ürün bana zaten bozuk teslim edildiği ve 6–7 aydır bu sorunla uğraştığım için onarımı kabul etmedim, fırının yenisiyle değiştirilmesini talep ettim.
Bozuk olduğu baştan beri belli olan ve sadece 2 kez kullanılabilen bu ürün için, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet de dikkate alınarak, fırının sıfır, ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ve gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
