to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Ambalajı Çekti, Model Bilgileri Eksik Ve Servisi Geciktirdi
Satıcı getirdiği ürünün ambalajını soktu ve geri götürmüş. Bana getirdiği ürün üzerinde hangi modele ait olduğu yazmıyor, herhangi bir kod yok. Ambalaj neden sokulur, ne saklanmaya çalışıldı? Bana teslim ettiği fırın, benim pazarlığını yaptığım fırın mı yoksa başlangıç paketi mi, belli değil. Servis saatinde gelmedi; telefon açtık, telefonlara cevap vermedi. Satıcı tarafından arandı ve günün geç saatinde gelip, daha önce ankastre olup sökülen bir yer olmasına rağmen kurulumu yapmamak için kırk tane bahane uydurup sadece fırını kurup ukalaca konuşarak gitmişti. Satıcı firmadan da servisten de şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Satıcı ürünün ambalajını sakladı, model bilgisi vermedi. Servis randevuya gelmedi, telefonları cevaplamadı. Gelen teknisyen kurulum yapmadı, bahaneler üretti, priz yerini yanlış söyledi, fayans talep etti, ölçü hatası yaptı ve sonunda sadece fırını kurdu. Tüm bu süreçte iletişim eksikliği ve hizmet kalitesi çok düşük.
