Siemens Ev Aletleri resmi sitesi

17.08.2025 tarihinde Siemens’in resmi internet sitesi üzerinden KD76NXWE1N model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 1119992223). Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla Siemens müşt...

Yaklaşık 3 yıl önce Siemens marka bir kurutma makinesi (WQ44G2C1TR/03) satın aldım. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, cihazın verimli ve uzun ömürlü kullanılabilmesi için senede en az 3 kez kullanılması gereken bir bakım ürününe ihtiyaç duyuluyor. Buraya kadar her şey normal. Fakat asıl pro...

Siemens ayıplı kahve makinesi Kendi mağazasından, sıfır aldığım ürün Hiç çalışmadı. Teknik servise gittiğinde, arızalı olduğu parçalarının değişmesi gerektiği söylendi. Ben ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim ancak Siemens'in bana teklifi ya 20.000 TL fark vererek bir üst modelini almam, ...

Merhaba, 26/12/2023 tarihinde Siemens resmi web sitesi üzerinden sipariş verdim ancak taksitlendirme yapmayı unuttum. Yapı Kredi World Business kartımla ödeme yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak bu kartla taksit yapılıp yapılmadığını sordum. Bana, kampanya detaylarında kart ismimin yazılı olması...

5 Ocak 2024 tarihinde Siemens'in resmi sitesinden satın aldığımız (sipariş no: 1115551312) kurutma makinesi 12 Ocak 2024 tarihinde yetkili servis tarafından eve getirilip kurulumu yapıldı. Ancak çamaşır makinesinin üzerine koymak için kullanılan bağlantı aparatının ellerinde olmadığını, 1 hafta sonr...

17 Ocak 2024 tarihinde Siemens online mağazasından sn23ıı61kt IQ 300 model bulaşık makinesi satın aldım. 20 gün geçmesine rağmen resmi siteden yaptığım takip sonuçlarına göre ürünüm hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak ürünün durumunu takip edemiyorlar. Bu...

Şikayet: Peşin ödemesi yapılan buzdolabının 2 aydır teslim edilmemesi ve hatta daha üretilmemiş olması. Kocaeli 41 Burda Alışveriş Merkezi'nde bulunan Özler Ticaret Siemens Yetkili Bayisi'nden 30.11.2023 tarihinde peşin ödeme ile satın aldığım KG76PAIC0N model buzdolabı 2 aydır teslim edilmemiştir....

Siemens servisinden alınan parça evimize turp taşısa bile iade alınmıyor. Ürün hatalı olduğunu söylüyorum, 'kayıt açalım' diyorlar ve 2 aydır kayıt açıyorlar. Ürünün arkasında durmayan Siemens'e ne demeli? Marka diye bir şey kalmamış arkadaşlar. Eğer resmi siteden ürün alamıyorsak, vay halimize.

28 Kasım 2023 da Siemens’in resmi sitesinden çamaşır ve kurutma makinesi sipariş verdim. Ürünler 19 Aralık’ta teslim edildi. Teslim alırken bakabildiğimiz kadar baktık görünürde bir sorun yoktu. Akabinde servis 23 Aralık’ta gelip kurulum yaptı. Kapağında çizik fark ettik (Servis de kurulum tutanağın...

Siemens resmi sitesinden 11.12.2023 tarihinde WQ44G2C1TR model bir adet kurutma makinesi satın aldım. Ocak ayında teslim edildi; ancak arızalı çıktı ve servis değişim talebini onayladı. Ancak hâlâ yeni ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bir ayı geçen sürede hizmet alamadım ve bekliyorum. Artık sürecin hı...

11/11/2023 tarihinde Türkiye Siemens resmi online satış sitesinden bir adet 7 serisi kahve makinesi satın aldım. İki aydır ürünüm bana teslim edilmedi. Bu süre zarfında Türkiye Siemens müşteri hizmetleri yetkilileri ile yaptığım yaklaşık 10 telefon görüşmesinde destek alamadım. Görüşmelerde sürekli ...

29.11.23 tarihinde https://www.siemens-home.bsh-group.com internet sitesi üzerinden WT7WH460TR iQ500 Isı Pompalı Kurutma Makinesi 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Bugün itibari ile ürün bana 22 gündür teslim edilmedi. Her yere, hatta bana mail atılan resmi evraklara da 20 günde teslim edilecek şek...

Bosch Siemens resmi sitesinden orijinal ve güvenilir olsun diye 2 adet 4'lü makine temizleyici yerine yanlışlıkla kireç çözücü sipariş verdim. 1-2 dakika içinde durumu hemen fark edip iptal etmeye çalıştım. Sipariş gözükmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım iptali ilettik dediler. Akşama kargoya verd...

24.07.2023 tarihte 1114249063 sipariş numaralı Siemens resmi internet sitesi üzerinden AS12XVW30N model klima siparişi vermiştik. 2-10 iş günü içerisinde teslimatın gerçekleştirileceği taahhüt ediliyordu. 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen herhangi bir yetkili bize ulaşıp durum hakkında bilgi dahi ve...

Kendi resmi sitesi üzerinden Siemens Buzdolabı aldık çok acil ihtiyacımız olduğunu tekrar tekrar arayıp bildirmemize rağmen belirtilen son süre içinde bile kargoya verilmedi. Her gün bir sürü zarara giriyoruz. Bulunduğumuz şehir çok sıcak ve her şey bozuluyor buzdolabı olmadan. Her gün yiyeceklerimi...

14 Mayıs 2023 tarihinde1113800719 numaralı siparişimle Siemens'in resmi sitesinden 3 beyaz eşya siparişi verip 34. 000 TL ödemeyi yaptım. Ürünler teslim edilmedi. Ne arayan var ne soran. Bunun üzerine bugüne kadar müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım her arayışımda, size geri dönecekler, denildi ama ...

2023 mart ayında Siemens Home'dan resmi sitesi 1113385864 sipariş numaralı ürünlerimin en az 20 kere iletişime geçtiğim halde faturası kesilip bana ulaşmadı. Siemens gibi kurumsal bir firmanın bunu yapması kanaatimce hukuki olarak da doğru değil. Ben bu markadan memnunum ama iletişiminden çok mağdur...

9 Ocak'ta online resmi sitesinden çamaşır makinesi aldım. Teslimat süresi 2-10 gün arası denildi yarın 10. Gün ve hala ne teslimat yapıldı ne de kargoya verildiğinde dair ne siparişin durumu hakkında bilgilendirilmedim. Kendi çabalarımla WhatsApp hattından ürünün kargoya verilir verilmediğini öğrenm...

Resmi sitesinden buzdolabı aksesuarı aldım. Gelen aksesuarlar buzdolabımıza uymadı ve iade etmek zorunluluğunda kaldık. Fakat iade seçeneği hakkında bir bilgi ya da iade kodu alabileceğimiz bir seçenek online sitede bulunmamakta. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık sürekli numara bildiriyoruz ...

Siemens resmi sitesinden aldığım kurutma makinesi tarafıma teslimat sırasında kutu açıldığında hasarlı çıkmıştı. Teslim edenler sorunu ben görmeden teslim kağıdı imzalatmak istedi fakat sorunu görünce imzalamayıp teslim de almadım. Yangından mal kaçırır gibi darbeli ve hasarlı olduğu alenen görünen ...

Siemens Home resmi sitesinden 29.11.2022 tarihinde aldığım kahve makinesini bazı sebeplerden dolayı yaklaşık iki saat içinde yani aynı gün iptal etmek istedim. Ancak resmi sitesinde ürünü iptal etmek için maalesef müşteri hizmetleri ile görüşmeniz lazımmış siteden otomatik iptal etme gibi bir seçene...