to read complaints and reviews, or file yours. 
11/11/2023 tarihinde Türkiye Siemens resmi online satış sitesinden bir adet 7 serisi kahve makinesi satın aldım. İki aydır ürünüm bana teslim edilmedi. Bu süre zarfında Türkiye Siemens müşteri hizmetleri yetkilileri ile yaptığım yaklaşık 10 telefon görüşmesinde destek alamadım. Görüşmelerde sürekli oyalanarak faydalı bilgi alamadım ve ürünümün gönderilmesi ya da çözüme ulaşılması için herhangi bir aksiyon alınmadı. Stokta olmamasına rağmen 2 aylık gecikmeye istinaden bir üst model olan 9 serisini gönderebilecekken bunu da yapmadılar. Halbuki 7 serisi ve bir üst model 9 serisi kahve makineleri stoklarda mevcut ve satışları devam ediyor. En son telefon konuşmamda, Türkiye resmi sitesinden satın alınan ve resmi siteden kesilen faturama rağmen, ürünün bayii tarafından teslim edileceği söylendi ve bayii suçlandı. Bayii ile iletişime geçtiğimde, ürünü göndermesi gereken firmanın Siemens olduğunu ve kendilerinin konuyla ilgili alakalarının olmadığını öğrendim. İki aydır ödemesi yapılan ve faturası kesilen ürün gönderilmiyor.
Siemens online satıştan 28/11/2023 tarihinde almış olduğum kahve makinesi siparişim 25 iş günü geçtiği halde teslim olmadı. Ürünün bayi tarafında kargoya verileceği ama bayiye ulaşılamadığı söylendi. Tüm online chat ve müşteri hizmetleri ile yapılan konuşmalarda çok fazla monolog şeklinde önündeki k...
Siemens'ten 26.12.2023 tarihinde mağazadan kahve makinesi almak istemiştim. Mağaza çalışanları beni online satın almaya yönlendirdi; fakat yanlış sipariş verdiğim için iptal etmem gerekti. Normalde rahat bir şekilde alışveriş yapmak için mağazaya gitmişken, telefonumla sipariş vermeye zorlanmak oldu...
Siemens marka kahve makinesi satın aldım, 2 ay içinde su kaçırmaya başladı. Siemens'den 10 Temmuz 2023 tarihinde evime servis geldi. Biz size bilgi vereceğiz diyerek evden çıktılar. 10 gün oldu, hala Siemens tarafından bilgi verilmiyor. Siemens gibi bir firmaya yakışmayan ve müşterisine değer ve ilg...
Siemens'in Bursa'da bulunan bir bayisinden 18.02.2024 tarihinde kahve makinesi satın aldım. Bugün itibari ile 3 ayı geçmiş durumda ve hala ürünüm teslim edilmedi. Şu an 31.05.2024 tarihindeyiz. Ne zaman Siemens ile görüşme yapsam ürün fabrikadan hazırlanıyor bilgisi ile uğurlanıyorum. Geçen hafta 2...
Siemens Kahve makinesi iade yapılmaması. Siemens online sayfasından 29 Aralık 2023 te yapmış olduğum kahve makinesi siparişimi 1 gün içerisinde kargo çıkmadan iptal etmiş olmama rağmen makineyi gönderim yapıp, iptal etmeme karşı 2 defa müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma hala daha ödeme yapı...
Ani Su Isıtıcı 22 
Ankastre Set 198 
Bulaşık Makinesi 1.314 
Buzdolabı 1.975 
Çamaşır Kurutma Makinesi 338 
Çamaşır Makinesi 1.814 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 251 
Derin Dondurucu 219 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 108 
Fırın 412 
Klima 126 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 539 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 392 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 238 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 610 
Termosifon 18 
Ütü 33 
Yorumlar