Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Yaptığım Siemens Ürünleri Üç Ayda Teslim Edilmedi

Peşin Ödeme Yaptığım Siemens Ürünleri Üç Ayda Teslim Edilmedi
25 Haziran 14:1112

Eskişehir’deki Es Anka Siemens bayisinden 26.01.2026 tarihinde bir kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ödemeyi 123.500 TL tutarında, peşin olarak IBAN’a havale yoluyla yaptım. Satış sırasında ürünlerin teslimatı için “İstediğiniz zaman, en az 1 hafta önce haber verin” denildi.

Biz de Kurban Bayramı’ndan 2 hafta önce bayiyi arayarak ürünlerin teslimini istedik, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kurutma makinesi ve buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda “Fabrika üretmiyor, üretime geçince haber vereceğiz” denilerek oyalandık. Önümüzdeki hafta sonu düğünümüz var ve hâlâ ürünlerimizi bekliyoruz.

ASP 14503 numaralı siparişim için acilen çözüm istiyorum. Ödemesini peşin yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemi kabul etmiyorum. Ürünlerimin derhal teslim edilmesini ve konuyla ilgilenebilecek yetkili bir Siemens yöneticisinin benimle ivedi şekilde iletişime geçmesini talep ediyorum.

26 Haziran 14:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Siemens Ürünleri Mi Teslim Etmedi.

26 Nisan 2024 20:11885

23.04.2024 tarihinde Siemens'İN sitesinden aldığım buzdolabı ve kurutma makinesi 26.04.2024 tarihinde tarafıma teslim ed...

1

Siemens Ürün Teslimat Planlama Yapamıyor İnsanları Mağdur Ediyor

26 Mart 2024 12:532.271

Siemens markasından bir kurutma makinesi satın aldım. Kurulum ve teslimat için randevu almama rağmen belirtilen günde ür...

Video Şikayetler

Siemens Kurutma Makinesi İadesi

Siemens KurutmaMakinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Zeliş
Siemens İQ500 Isı Pompalı Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Arıza Verdi!

Siemens İQ500 IsıPompalı Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Cumali
Siemens Sıfır Üründe Ücret Talebi Ve Çöp Bırakmaları

Siemens SıfırÜründe Ücret Talebi Ve Çöp Bırakmaları

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri