Ücretsiz Kule Tipi Montaj Sözünün Bozulması
"Teşekkür"
Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Siemens markasını tercih ederek satın aldım. ...Kasım 2025’in ikinci haftasında yapılan ilk kurulumda kurutma makinem, evde
"Teşekkür"
Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Siemens markasını tercih ederek satın aldım. ...Kasım 2025’in ikinci haftasında yapılan ilk kurulumda kurutma makinem, evde
Siemens marka kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır kapağının kapandığını algılamıyor ve bu nedenle cihazı kullanam...ıyorum. Makinenin kapağı kapalı olmasına rağmen sistem kapak açıkmış gibi davranıyor ve programları başlatmıyor. Bu süreçte yetkili servisle defalarca görüştüm. Gelen teknik servi
27.05.2025 tarihinde Siemens markalı ev aletleri için Savran DTM isimli bayi üzerinden çamaşır makinesi, kurutma makines...i, bulaşık makinesi, buzdolabı, ankastre fırın, ocak ve davlumbaz satın alarak sözleşme imzaladım. 11.11.2025 tarihinde bu ürünlere ilişkin faturalarım kesildi. Bu ürünler için söz
"Siemens Müşteri Hizmetleri sayesinde iade yapıldı. Süreçte Ankamall mağazasını aramam gerektiği söylendi fakat tabi ki mağazaya yine ulaşılamadı, mağaza da süreç konusunda beni arayıp bilgilendirme yapmadı (Siemens Müşteri hizmetlerinden mağaza tarafından süreçle ilgili aranacağım söylenmişti.) Taksitle yapılan ödemeye yine taksitle iade yapılacağı söylenmişti fakat tek seferde iade yapıldı, demek ki isteyince yapılabiliyormuş. Bu süreç içerisinde başka bir Siemens mağazası (Ankara Cepa AVM) ile görüştüğümüzde Ankamall AVM mağazası tarafından da ürün konusunda yanlış yönlendirilmiş olduğumuzu fark ettik. Siemens Cepa AVM mağazasına doğru ve dürüst yönlendirmeleri için teşekkür ediyorum, Siemens Müşteri Hizmetlerine de iade sürecindeki çabalarından dolayı teşekkür ediyorum."
9 Kasım tarihinde Siemens G***** Ankamall Mağazası’ndan bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı il...e yaptım, işlemime ait belge numarası SA42025000002814’tür. Satıştan sonra başlayan iade sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem mağazadan hem de süreç yönetiminden ciddi anlamda şika
"Müşteri hizmetleri danışmanı çok ilgilendi. Teknik servis yönlendirdi. Çok teşekkür ederim"
Siemens IQ500 kurutma makinesini yaklaşık üç yıl önce İstanbul Ümraniye’dek...i Siemens bayisinden satın aldım. Şu anda İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyo
Siemens firmasından aldığımız garantisi devam eden KG86NAID1N XXL model buzdolabında bir süre sonra cihazın dış kaplamas...ında soyulma ve paslanma meydana geldi. Beş gün önce de Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldık ve kurulum için servis çağırdık. Gelen yetkili servis görevlisine buzdo

Aralık ayında tüm beyaz eşyalarımı Bosch markasıyla değiştirdim. Bosch'un stoklarında kurutma makinesi olmadığı için ban...a Siemens ya da Profilo markalarından bu ürünü temin edebileceğimi, bu cihazların çamaşır makinesinin üzerine kurulabileceğini söylediler. Sakarya ilindeki Siemens bayilerinde beya

27.03.2023 de Siemens Alanya Atılım şubesinden aşağıda kodları yazılı ürünler satın alınmıştır; - KG76 NAID1N model buzd...olabı, - WG42A1X1TR kodlu çamaşır makinesi, - WQ41G200TR model kurutma makinesi, - SN23İİ51KT kodlu bulaşık makinesi. Satın alma işlemi sonucunda tüm ürünlerin bedeli kredi kartı i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81