Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Hakkında Bilgilendirilmeden Hediye Ürünüm Verilmedi

profile
17 Temmuz 2025 08:13
2.303

Ordu Ünye ilçesinde Metpa Siemens bayisinden ankastre fırın, ocak, davlumbaz ve çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürünler bana bir hafta içinde teslim edildi. Teslim aldıktan sonra Siemens'ten mesaj geldi: Seçili ankastre fırın, ocak, davlumbaz ve kurutma makinesi alana mikrodalga fırın hediye. Bunun üzerine aldığım bayi ile iletişime geçtim. Madem böyle bir kampanya vardı, neden biz yararlanmadık diye sordum. Bize, 'Size indirim yaptık, indirim olduğu için veremiyoruz,' dediler. Ben kampanyadan haberdar bile edilmedim, bilgilendirme yapılmadı. Mesaj gelmese haberimiz dahi olmayacaktı. Yani bize kampanyadaki ürünü vermediler. Şimdi bu indirim mi oluyor, yoksa hakkım olan ürünü kesip 'size indirim yaptık' demek nasıl bir satış politikasıdır? Koskoca Siemens bayisine bu yakışır mı? Resmen mağdur edildik. Buradan yetkililere sesleniyorum, yardımcı olun, ne gerekiyorsa hakkım olanı almak için yapacağım. Siemens'i aradığımda da onlar aynı şeyi söylediler. Madem öyle, kamera kayıtları incelensin, nasıl mağdur edildiğimiz ortaya çıksın. Lütfen yardımcı olun.

17 Temmuz 2025 13:58 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ve Teşhir Olarak Gelen Ankastre Seti İçin Mağduriyet

profile
25 Temmuz 2025 10:30
3.637
Teslim Edilmeyen Ve Teşhir Olarak Gelen Ankastre Seti İçin Mağduriyet
Teslim Edilmeyen Ve Teşhir Olarak Gelen Ankastre Seti İçin Mağduriyet

profile
02 Ağustos 2023 01:53
7.825
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2025 18:55
4.855
Siemens'ten Eksik Teslimat Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
3
Ayşe sonucu yetersiz buldu

Kurulum Engeli Ve Garanti Dışında Bırakılan Ocak

profile
21 Temmuz 2025 20:00
2.029
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2023 17:25
4.880

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri