Siemens Kurutma Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

6 ay önce almış olduğum Siemens marka çamaşır kurutma makinesi yaklaşık 10 gün önce arıza yaptı. Siemens müşteri hizmetlerini arayarak bir gün sonrası...

6 ay önce almış olduğum Siemens marka çamaşır kurutma makinesi yaklaşık 10 gün önce arıza yaptı. Siemens müşteri hizmetlerini arayarak bir gün sonrası...
Siemens KD76NAIE0N inox buzdolabım, 1 yıl dolduğunda kapağı paslanmaya başladı ve servis kaydı oluşturdum. Servis gelip kapağı değiştirdi. Ayrıca, beraberinde aldığım kurutma ve çamaşır makinesi kurulumu sırasında, üst üste koyma aparatını 3 yıl içinde ücretsiz alabileceğimiz bilgisi verilmişti. Ser...
Yaklaşık 1 ay önce buzdolabının normal soğutucu kısmı derin dondurucu gibi çalışıp her şeyi dondurmaya başladı. Arayıp servis kaydı oluşturdum fakat gelemeye tenezzül etmeyip telefondan sorunu sordular söylediğimde ise bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. 2-3 gün içinde parçaya getirecekle...

25.05.2023 tarihinde Gaziosmanpaşa Meydanı’ndaki Siemens yetkili bayisinden DW15704 ürün kodlu su sebilini satın aldım. Ürünümün garanti süresi 3 yıldır. Ancak 2. Yılın sonunda cihaz su pompasından su çekmemeye başladı. Nadiren su çektiği durumlarda da üç musluktan da buz gibi su vermeye başladı. B...
14.01.2025 tarihinde kurulumu yapılan, Siemens Ankastre set parçalarından HB557JYH2T kodlu Ankastre elektrikli fırın cihazının tarafımıza şasi atığı şeklinde teslim edildiğini doğalgaz açıldıktan sonra ve yeni evimize taşındıktan sonra fark ettik. Akabinde hemen Siemens firmasına 03.01.2025 tarihind...

Bosch servisi ile iki kere ücret alınması üzerine sorun yaşadım. Bulaşık makinem için servis kaydı oluşturdum. Çağrı merkezine makinemin pompasından ses geldiğini ve bulaşık sepetinin paslandığını, bunun da değiştirilmesi konusunda servis talep ettim. Kayıt merkezi, herhangi bir işlem yapılmadığında...
5 ay önce aldığım Siemens elektrikli ocağımda cam çatlağı mevcut. Servis kaydı açtık, çektikleri 2 fotoğraf ile sorunun kullanım kaynaklı olduğunu belirlemişler. Ürünün camı kendiliğinden çatladığı halde Siemens merkezi bunu kabul etmiyor. Evde a*** ürünleri kullanıyorduk. A****'ten daha kaliteli v...

Merhaba; ben 7 ay önce Siemens Alman üretimi çamaşır ve kurutma makinesi aldım. 1 ay önce de yine Alman üretimi bulaşık makinesi aldım. ( en son çıkardıkları seriden) geçen ay çamaşır makinemin ekranı dokunmatik olduğu için basınca ekran gelmemeye, gelse de makinenin ışığı yanıp çalıştırmamaya başla...

Merhaba, 11.12.2022 tarihinde anneme hediye olarak aldım (cam ocak fırın davlumbaz üçlü set) kendi evimde 10 yıldır başka bir markanın benzer ocağını kullanıyorum. Çok memnun olduğum için anneme daha iyisi daha kalitelisi olması açısından Siemens marka aldım. Cam ocak üstünde bulunan emaye plaka, ...

Yıllardır kullanmakta olduğumuz Siemens marka bulaşık makinesinden neredeyse hiç yüzümüz gülmedi. Kaliteli olsun başımız ağrımasın derken tam tersi durumla karşılaştık. Daha bir yıl öncesinde servis kontrolü yapılan cihazımız bu yıl e-09 hatası verince tekrar servis kaydı oluşturduk. Kayıt esnasında...
Arıza kaydı bıraktım. Telefonda arızanın elektriksel arıza olduğunu tarif edip cihazı kullanmaya devam edin dediler. Sonrasında, bir hafta sonra dolap arıza yaptı ve sensör değişecek, bozulmuş dediler. Teknik rapor istememe rağmen, koskoca Bosch firması teknik rapor veremiyoruz diyor ve her seferind...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Siemens marka buzdolabım bugün arıza verdi. Buzdolabı kesinlikle soğutmuyor. Müşteri hizmetlerini servis kaydı oluşturma...

07.06.2024 tarihinde, yaklaşık 10 yıldır kullandığım Siemens buzdolabının soğutucu kısmının yeterince soğutmadığı ile ilgili oluşturduğum buzdolabı arızası servis kaydı ile ilgili olarak, 10 Haziran 2024 Pazartesi 11:00 - 13:00 saat arasında randevu verildi ve değerli müşterimiz, soğutucu onarım ran...
01 Mayıs 2024 Salı günü, Siemens Bursa Bölge Bayi olan Alfa DTM' den nofrost buzdolabı satın aldım. Mağaza müdürü buzdolabının en geç Cumartesi günü g...
Sevgili Siemens Servisi, Üç kuşaktır aile ve akrabalarımız olarak evimizde bulunan tüm elektrikli aletleri, muadil markalara nazaran pahalı olmasına rağmen kaliteli ve uzun ömürlü olsun diye markanızı tercih ettik, ediyoruz. Tabiri caizse 'kolumuzu kessek Siemens akar' diyebilirim. İki yıl önce s...
2023 Ağustos ayında evime Siemens markasına ait bir aspiratör taktırdım. Ürünün satın alınmasından üç gün sonra montajının yapılacağı belirtilmiş olmasına karşın, montaj üç ay sonrasında gerçekleştirildi. Montajın ardından bir buçuk ay geçmesine rağmen paslanmalar meydana geldi. Servisi arayarak dur...

Siemens'ten aldığımız buzdolabının kurulumu sırasında servisten gelen teknisyenden kapak yönü değişikliği yapılmasını istedim. Kapak sökülürken, kapalı kutuda gelen ve sıfır olan cihazın kusurlu olduğu tespit edildi ve servis kaydı bu şekilde tutuldu. Bu durumla ilgili resmi belgeler mevcuttur. Süre...

Siemens marka buzdolabımın garantisi Nisan ayında devam ederken, servis tarafından gelinip birkaç parça değiştirildi ve çalışır durumda bırakıldı. Ancak, parçaları takarken cihazın iç yüzeyine zarar verildi ve bu zararın garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Cihazın garantisi Ekim ayında sona erdi...
Siemens bulaşık makinem dijital ekranındaki arıza nedeni ile 10 Aralık günü servis kaydı açtırdım. 11 Aralık pazartesi hemen geldiler sorunun karttan ...

Siemens buzdolabı aldım en kalitelisi güya alırken en pahalısı ama en kalitelisi deniliyor fakat maalesef boş çıktı. Aldım alalı sıkıntısı bitmiyor. Aynı arızadan dolayı kaç kez arıza kaydı açtık. Geldiler baktılar bir şey yok deyip servis parası aldılar. Aynı şikayet devam etti. Tekrar aradık bu se...

3 Temmuz 2023 tarihinde Siemens Avantgarde Çamaşır Makinem için teknik servis kaydı oluşturdum. Servis teknisyenleri 4 Temmuz 2023'te geldi ve sorunu değerlendirerek bazı parçaların değiştirilmesi gerektiğini belirledi. Bu parçaları talep etmeye başladılar. Ön panelde sorun olmamasına rağmen onun da...