Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Uzatılmadı, Buzdolabım Arızalandı Ve Ücretli Servisle Karşılaştım

profile
29 Mayıs 2025 21:26
1.238

Siemens marka buzdolabımın garantisi süresini uzatmak istediğimde garanti süresinin olduğu bitmesine yakın tarihte uzatılacağı bitmesine yakın bizi arayacaklarını bildirdiler. Bu sırada ocağımın uzatacaklarını söyleyip garanti süresini uzattım. Fakat Nisan ayında buzdolabımın garanti süresinin dolduğu mayıs ayında da ne hikmetse buzdolabım bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresini uzatamayacaklarını servisin ücretli olduğunu bildirdi. Diğer markalarla fiyat farkı göz önünde bulundurunca verilen hizmet karşısında şaşırdım. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.

30 Mayıs 2025 10:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ocak 2025 17:30
762
Siemens Ev Aletleri Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım
1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Çözülemeyen Servis Sorunu

profile
19 Ağustos 2025 14:54
1.336

Ek Garanti Süresinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
17 Haziran 2025 21:56
961

profile
25 Temmuz 2023 20:26
1.084
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri