to read complaints and reviews, or file yours.Flex Bakım Hizmeti İptali İçin Gönderilmeyen Link Ve İade Sorunu
Siemens’ten aldığım kurutma makinesinin evde kurulumu sırasında tarafıma Flex bakım hizmeti satışı yapıldı. Geçen hafta gerçekleşen bu işlem için 3.329 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu hizmeti iptal etmek istedim ancak bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Çağrı merkezi ile görüştüğümde iptal için link gönderileceği söylendi, yetkiliye iletildiği ve beklemem gerektiği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine ve 3 defa talep etmeme rağmen iptal linki tarafıma hala gönderilmedi.
Siemens’ten, satın aldığım Flex bakım hizmetinin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim 3.329 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
