to read complaints and reviews, or file yours.Dört Ay Süreyle Teslim Edilmeyen Siemens Ürünleri İçin Tam İade Talebi
Siemens Salihli Savran DTM bayisinden yaklaşık 4 ay önce buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. Evimizin inşaat halinde olduğunu, teslimat için acelemiz olmadığını, evin yaklaşık 1 ay içinde biteceğini özellikle belirttik. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine ve dördüncü taksiti de ödemiş olmamıza rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi.
Bayii, satış sırasında faturayı da kesmemişti, bugün özellikle gidip talep etmemiz üzerine fatura yeni kesildi. Toplamda yaklaşık 145 bin tl ödeme yaptık ve bu süre içinde bayi ile 6–7 kez görüştük. Her seferinde teslimatı “ayarlayacağım” diyerek oyaladılar, somut bir tarih verilmedi ve hâlâ net bir teslimat planı yapılmadı.
Ürünlerimin bir an önce evime teslim edilmesini ve kurulmasını istiyorum. Eğer buna rağmen makul süre içinde teslimat yapılmayacaksa, ödediğimiz yaklaşık 145 bin tl’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
